SOS Animaux 78

"Les chiens y sont très bien traités. Le personnel et les bénévoles sont adorables. Ce n'est peut-être pas un palace 5 étoiles mais les chiens n'en ont rien à faire. Ils sont HEUREUX."

"Ne répons pas au téléphone"

"Le personnel et les bénévoles sont super . Refuge très agréable j'ai eu la chance de trouver mon petit compagnon qui a eu quelques mois remplis d'amour mais qui a malheurseusement rejoint le pays des anges. Le personnel prend vraiment soin des animaux. Vraiment un bravo à toute l'équipe . Bonne continuation pour la suite ."

"Un accueil insultant et agressif de la part de la jeune fille à droite sur les photos !! Nous venions proposer du bénévolat, mais nous voulions voir les toutous avant, pour savoir en quoi nous pouvions être utiles, mais elle nous a claqué la porte au nez, en nous disant d'aller voir ailleurs ! Elle n'a pas voulu qu'on rentre, c'est soi-disant sur rdv mais comme on ne peut pas les joindre par téléphone !! Si elle traite les pauvres bêtes comme elle nous a traité, je crains le pire !"

"Un super refuge et pension. Il me semble que les gens qui se permettent de mettre des commentaires inutiles n'ont jamais travailler dans un refuge ! C'est beaucoup de travail ! Les dames qui y travaillent sont super courageuse et très gentille ! Les animaux y sont effectivement bien traités ! Changement de l'eau, ils leur donnent des goûter( bonbons chiens) De plus il y a un gardien qui est la jour et nuit. Bref merci à eux"

"Un refuge/pension au TOP que je conseil à ceux et celles qui veulent y laisser leur(s) chien(s) pour les vacances ou le temps d'un week-end ! Les dames et le monsieur qui s'occupent de tout ses pensionnaires sont très gentils, à l'écoute, courageux et passionnés, cela se voit et se ressent ! De plus, le bien-être des animaux est réellement leur PRIORITÉ (nettoyage des boxs/enclos fait tous les jours, l'eau est changée plusieurs fois par jour pour que le chien ait constamment de l'eau fraîche, un goûter est prévu pour les chiens l'après-midi (biscuits pour chiens). Les chiens y sont très bien traités et ont beaucoup de compagnons de jeux pour éviter tout ennuie ! Le monsieur étant le gardien du refuge, il y est donc présent jour et nuit, un atout non négligeable. En bref, ils ont beaucoup de mérite pour gérer un refuge en étant si peu ! Juste un mot : BRAVO !"

"Personnel plus que désagréable, la dame nous a presque insulté car on avait sonné et n'a pas voulu répondre à une simple question car c'est sur rendez-vous."

"Comment peut-on encore appeler cet endroit un refuge ?"

"Les animaux y sont bien traités, beaucoup de mérite de toute l'équipe Il faut rencontrer les chiens sur rdv, premier sondage sur les motivations par téléphone qui peut paraitre déroutant mais qui est tout à fait compréhensible. Il faut s'imaginer aussi de leur côté, à ne pas confier leurs poilus à n'importe qui Bref, superbe équipe"

"Une équipe restreinte mais très professionnelle qui s'occupe avec beaucoup d'amour de tous les chiens qui leur sont confiés . Alimentation , hygiène , jeux et promenades , tout est géré avec sérieux et passion , avec pour objectif de toujours faire au mieux pour le bien des chiens , bravo !"

"A première vue, le refuge n'est pas en parfaite état et l'accueil n'est pas chaleureux... Mais ensuite on peut voir que les chiens sont heureux et qu'ils sont traités superbement. Très sérieux au niveau de l'adoption et bon contact avec les bénévoles. Je recommande donc pour être bénévole mais aussi si vous souhaitez adopter."

"Compétence totale pour un endroit que les chiens ne devrait pas connaître. La spa. Mais Bon, on ne refera pas le monde. J'ai vu la patronne du lieu refusé une adoption à des gens qu'elle n'estimais pas très sérieux dans leurs explications sur la façon de garder un animal. En l'occurrence une cage dans un appartement. Sic. C'est vous dire qu'elle ne fait pas n'importe quoi et qu'elle veille au bonheur des chiens chez leur futur maître."

"Je suis très choquée par certains commentaires : mensonges, propos exagérés et aberrants... De tels commentaires nuisent à la réputation du refuge, de manière totalement infondée et injustifiée, et nuisent aussi aux chiens qui y sont à l'adoption et attendent une famille !! Côtoyant le refuge depuis années, je peux affirmer que les chiens y sont très bien traités, aussi bien les pensionnaires que les chiens à l'adoption : alimentation adaptée au chien selon ses besoins et son âge, nettoyage des enclos et ravitaillement en eau fraîche plusieurs fois par jour, soins, jeux et jouets, balades aux alentours avec les bénévoles, contacts avec les autres chiens en fonction des affinités, logettes (chauffées l'hiver) pour la nuit etc. Le bien-être physique et moral des chiens est vraiment LA priorité pour l'équipe qui y travaille. Passion, professionnalisme et rigueur sont les mots qui décrivent au mieux cette équipe. L'adoption des chiens est faite avec beaucoup de sérieux : chaque profil d'adoptant est étudié pour être sûr qu'il corresponde parfaitement au chien, rien n'est laissé au hasard. En bref, une belle petite structure qui se bat pour continuer d'exister, traite ses chiens avec un amour infini et un super lieu de vacances pour les chiens en pension."

"Nous sommes venus plusieurs fois à ce refuge pour adopter une chienne repérée sur leur site. Nous avons à chaque fois rencontré des gens bienveillants, tant pour les animaux que pour les personnes souhaitant adopter. On nous y a donné plein de conseils, sans pour autant nous donner de leçon. Nous avons grâce à eux depuis quelques semaines une chienne bien dans ses poils, qui fait le bonheur de la famille. Merci pour votre travail et votre accueil !"

"Ce qui est fait pour les animaux est juste incroyable ! Super chenil"

"Très bon contact que ce soit téléphonique ou physique. Personnel agréable. Les chiens du refuge sont tous équilibrés (petites ou grandes races) et bien traités. Pour ma part je suis toujours venue sur rdv pour rencontrer ma future fifille, j ai sonné et on m'a accueilli avec un grand sourire."

"Pas aimable de mauvaise fois raccroché au nez insulte ! Je vous le déconseille allez savoir ce qu’elle doit faire au animeaux avec ce tempérament ! Il faudrais tous les sauver des cette folles allié!"

"date 23/04/18 16:51 objet (pas d'objet) voir l'en-tête complet Suite a notre conversation téléphonique , avec une personne des plus désagrable qui me force la main pour placer mon chien . Je ne sais pas ce que vous essayez de faire . d'un coté une personne qui prends mon argent et abandonne mon chien et vous qui essayez de me le voler. Je vous ai remercié de tout coeur .je vous ai dit que debut je trouverai une solution .et en attendant je peux vous rembourser au moins 200e et venir 3 fois par semaines au refuge voire le chien. a maintes reprises j'ai appelé afin de prendre rendez vous , vos collegues m'ont dit a quatres reprises que la responsable n 'etait pas présente et de surcroit , je ne pouvais meme pas visiter mon chien. J'ai pris mon mal en patience , attendu votre rappel ; voyant que je n avais pas de retour de votre part je vous ai laissé un mail ce matin. Pour au final vous entendre me dire que vous voulez donner mon chien. Vous osez me demander de rester calme ? Je dormirai meme dehors avec vous ne repondez pas a mes appelles ni mes mails et vous avez fait adopté mon chien je vous informe avoir déposé une plainte contre vous"

"Des gens passionnés et des chiens qui ont l'air heureux"

"Une équipe de bénévoles au top, au service des animaux chanceux (en pension) ou moins chanceux (en refuge). Une équipe géniale vraiment attentionnée."

"Accueil très chaleureux. J’avoue être étonnée de certains commentaires google, pour ma part tout s’est toujours très bien passé ! Mon chien a été plusieurs fois en pension et ce fut toujours une bonne expérience. Les femmes gérantes de ce refuge sont très sympathiques et accueillantes, on sent leur amour sincère pour les chiens. Très bon refuge."

"Quel bonheur d'avoir ce refuge près de chez soi qui accueille souvent notre cavalier. L'équipe est chaleureuse, professionnelle et tient compte de toutes les demandes et consignes. Notre chien s'y est bien sociabilisé, lui qui est d'un naturel réservé. Ne pas hésiter à y laisser son toutou 🐶"

"Nous avons récupéré notre chien après 15 jours dans ce centre les oreilles sacrifiées des infections derrière les oreilles peau à vif et qui ne cesse de boire depuis que nous l'avons récupéré . J'ai le sentiment que bien des choses nous ont été cachées malgré les dire de ce centre. Ne le conseille pas."

"Déconseille fortement ! Injoignable au téléphone au bout d'une semaine j'arrive à les avoir. Refuse que je prenne un rendez-vous pour voir un chien sans avoir rempli le formulaire d'adoption. Je rempli donc ce formulaire et ont me repond simplement quil refuse ma candidature pour pouvoir voir le chien et même Pour l'adoption. Personne désagréable au téléphone."

"J' aime beaucoup cette pension pour chien. Le personnel est très dévoué et il y a beaucoup de bénévoles qui viennent pour promener les chiens. Mon chien est toujours heureux d aller là bas il s amuse bien avec ses copains"

"Injoignable au téléphone !"

"Super pension, notre chien y retourne de nouveau cette année. je recommande ++++++++"

"Ok sans plus"

"Equipe sympa et compétente . Disponible envers les animaux. Les animaux ont l'air heureux, libre et écoutés."

" Personnel avec tellement de passion! "

"Il faut prendre RDV pour voir un animal qui nous intéresse. Nous y sommes passés samedi après midi et mauvaise surprise , on est repartis sans en avoir vu un seul. Grosse déception."

"Nous y avons adopté notre chien de 1ans il y a 3 semaines accueil au top"

"Un maximum d'aides aux toutous sdf. Tristesse pour leur condition sans maître attentionné et câlins. Les benévoles sont un soutien moral pour ces petits malheureux...."

"Beaucoup d'amour, et de compétences"

"Très bien"

"Une équipe qui aime les chiens et qui prend soin d'eux. De très bon conseils de surcroît. Je recommande"

"Très bon chenil déposé irka depuis 6 ans tout les ans sans problème au top 👍👌"

"Bon refuge, les chiens sont bien tenu et c'est propre, j'ai pris deux chiens à quelques années d'intervalle et je ne suis pas déçu. Les conseils sont très judicieux, merci pour ce que vous faites."

"A fuir, aucune bienveillance !"

"Claire et Viviane Giraux, Expliquons alors aux gens le pourquoi du comment puisque vous avez choisi ce lieu pour donner votre avis et que vous  n'hésitez pas à casser un refuge sur la place publique en nuisant ainsi directement aux chiens. Notre relation a mal commencé ; vous n'avez pas voulu comprendre que nous ne puissions pas accueillir de bénévoles mineures au refuge pour des raisons de sécurité. Malgré les informations lors de la cession pour nouveaux bénévoles, vous avez pris un chien en promenade et caché votre sœur mineure sur le parking. Comment être bienveillant lorsque vous mettez en danger les chiens de notre refuge ? Je vous rappelle Madame Viviane Giraud que vous êtes rentrée, hier au refuge, en vous en prenant à une de nos bénévoles qui était en train de s'occuper d'un chien  et que vous n'avez pas voulu écouter ou échanger. Aucune insulte n'a été prononcée. Nous vous avons demandé de ne plus revenir en tant que bénévole. Vous avez ouvert la porte du refuge au risque qu'un petit chien se sauve. L'équipe de sos animaux78"

"Je me dois de réagir aux avis négatifs de Claire et Viviane G. ... Je fréquente régulièrement ce refuge dont la tenue est excellente. Les salariés qui y travaillent se distinguent par une très grande compétence et une sensibilité remarquable. Il y règne une ambiance sympathique et toutes et tous, bénévoles compris, sont particulièrement aimables, corrects et bienveillants. Les chiens y sont accueillis dans de bonnes conditions et les personnes qui confient leurs animaux (aux rares exceptions des grincheux habituels) ne peuvent que se féliciter de la qualité du séjour de leur animal de compagnie. Mais parfois se présentent au refuge des personnes qui prétendent vouloir être bénévoles mais n’écoutent aucune des consignes qui leur sont données, cherchent encore moins à les comprendre, mentent comme elles respirent quand on leur fait une remarque, pourtant énoncée aimablement. Bref, des personnes qui ne connaissent pas les animaux et ne les aiment visiblement pas. Se servir d’internet pour balancer des avis mensongers qui n’ont pour but que de dénigrer injustement et de nuire à l’institution est à mon sens lâche, frôle la diffamation et ne grandit pas les personnes qui les lancent. Je félicite pour ma part SOS Animaux 78 pour le travail qui y est accompli et j’invite salariés et bénévoles à ne pas se laisser décourager par les critiques injustes et par le comportement incorrect de ceux qui les profèrent."

"Bonjour, Je laisse notre Loulou Stark en pension très souvent et tout se passe à la perfection. A peine arrivé sur le parking qui devient fou pour rejoindre l’équipe. Je recommande vivement. Alison"

"Accueil et conseils formidables : une adoption idéale. Nous et notre Yoda sommes comblés . En plus nous avons été très bien accompagnés par l’arrivée de notre nouveau compagnon dans notre foyer."

"Une équipe passionnée qui prend bien soin des chiens, qu'ils soient à l'adoption ou en pension."

"Equipe au top!"

"Directrice à fuir. Manque de respect, ce permet de faire la pluie et le beau temp pour adoptions. Dommage et oui on ira à Spa car manque d'humanité. Et nos dons irons aussi a Spa. Dommage pour les toutous."

"Gestion internet lamentable, dosier envoyé au bout d'une semaine aucune réponse j'appelle ils traitent les demandes pour le chien on me dit qu'ils ne sont pas assez nombreux limite débordé je peux comprendre au bout de la deuxième semaine toujours aucune nouvelle je rappelle le chien est placé 2 semaines d'attente sans réponses mail ou autre lamentable écœurant !!!"

"Excellente pension pour nos toutous! Nous laissions cet hiver nos deux chiens pour la premier fois avec beaucoup d'angoisse et tout s'est très bien passé. L'équipe est très attentive au bien être de nos compagnons mais aussi de leurs maitres! Nous avons eu le droit à des nouvelles et surtout plein de photos qui nous ont bien rassurés! C'est vrai, le lieu ne paye pas de mine mais ce qui compte c'est la gentillesse de ceux qui s'y trouvent. Quand je lis les commentaires énervés de certains parce qu'ils n'ont pas pu adopter comme ils le souhaitaient, c'est juste que les gérantes portent une grande attention au bien être de leurs pensionnaires et donc à leurs futures familles pour la vie..."

"Nous avons été jetés comme des malpropres par téléphone suite à un projet d'adoption. Nous avons souhaité rendre un chien abandonné heureux avec tous le confort. Nous avons donc décidé de le chien qui nous correspond en élevage. ( 1 étoile est déjà en trop )."

" Adoptez, ne magasinez pas ❤️ "

"Très mauvaise expérience malheureusement.... la personne est agressive, de mauvaise fois, méprisante, sans aucune empathie ni compréhension..."

"Que cachent ils derrderrière leurs murs? Accueil déplorable, . Pourquoi ne pouvons nous, contrairement à d'autres réfugié, voire les animaux?...."

"Super expérience et très bon accueil"

"Des personnes très motivés dans la protection des animaux,et très à l'écoute elles ont acceptées de prendre en charge un pauvre petit chien et ont réussi à le faire adopter"

"Ça fait bientôt 2 ans que j'ai adopté Djecko là bas. J'avais rempli le formulaire et écrit mes motivations à adopter. 2 ans plus tard je vous remercie encore de m'avoir présenté cette boule d'amour! On ne peut pas faire plus compatibles niveau caractere et train de vie. Merci! Bon courage pour les loulous et le boulot.❤"

"Une très belle équipe dévouée à nos amis à quatre pattes. Je dépose mon chien Blacky depuis des années ici c'est un peu la colonie de vacances pour lui et il s'y sent très bien. Une équipe professionnelle qui aime les chiens 🐕 🐕 🐕 👍❤️"

"Merci à l'équipe de bénévoles très attentionnée à leurs pensionnaires. Snoopy y séjourne quelques jours, deux à trois fois par an depuis deux ans et il en garde un bon souvenir."

"Je suis bénévole au refuge depuis 18 mois. J y ai trouvé une ambiance chaleureuse et des amoureu(x)ses des chiens . Les enclos sont grands et nous bénévoles pouvons les promener (si les maîtres sont ok) sans oublier nos distributions de goûters (biscuits pour chiens bien sûr) les jeux et les câlins . Salariés comme bénévoles, nous sommes une grande famille attentive au bien-être de nos pensionnaires. Catherine. B"

"Que du bonheur !!!! A 1000% confiance."