Nous avons parcouru 750 km (aller simple) pour voir un chien (indiqué comme disponible à l'adoption). Le bureau avait perdu tous les documents que nous leur avions envoyés (lettre suivi). Au moins, nous pouvions prouver l'envoi et la réception. Nous découvrons alors que le chien qui nous intéressait (et dont nous avions reçu des précisions suite à un appel téléphonique et une demande d'information par mail) avait de sérieux problèmes de comportement. Il avait été adopté 6 fois. Il avait été renvoyé six fois parce qu'il n'arrêtait pas de mordre les gens. Cela nous aurait évité un voyage total de 1 500 kilomètres s'ils avaient été honnêtes et nous avaient fait part des problèmes. Le membre du personnel à qui nous avons parlé était pour le moins poli et s’excusait des échecs de l’établissement.