L'accueil dans ce lieu à été pour nous une très désagréable expérience. Attendre n'est pas le soucis, mais être simplement ignorés par le personnel présent est fort regrettable. Nous avons dû au bout de 45 minutes interpeller quelqu'un parmi ceux passé 10 fois devant nous sans nous jeter un regard pour avoir une miette d'attention.
Encore une fois, attendre n'est pas le problème, mais être considéré ça peut être un bon début pour de futurs adoptants.
Nous avons conscience qu'il peut y avoir du monde et des priorités mais ça ne mange pas de pain un bonjour et un sourire.
Deux des bénévoles présentes ont fini par se poser au soleil et allumer tranquillement leur cigarette dans l'espace canin, alors que c'est interdit pour les visiteurs. Cela donne vraiment une mauvaise image au refuge.
Par ailleurs, nous avons rempli la fiche d'information à notre arrivée mais un échange verbal est selon nous nécessaire afin de compléter des questions plutôt généralistes et floues.
Nous irons sans doute adopter un copain à notre chien dans un autre refuge où les futurs adoptants sont accueillis avec respect et considération puisque faut-il le rappeler, ils ne sont pas de ceux (à priori) qui veulent et font du mal aux bêtes, bien au contraire.
Il n'est jamais trop tard pour changer des choses, et nous espérons que cet avis sera reçu avec bienveillance et qu'il permettra à vos animaux de trouver des adoptants dans de bonnes conditions pour tout le monde.