La SPA - Refuge d'Arry

"J'ai adopté il y a une semaine un petit chien à la SPA de Arry. C'était ma toute première visite dans un refuge et je dois dire que j'ai passé pas mal de temps à pleurer : je crois que les regards de ces animaux vont me suivre encore longtemps. Mais l'équipe qui nous a accueillis a été formidable : super gentils avec les animaux et très à l'écoute quant aux attentes des adoptants. Un grand merci à la petite dame de l'accueil et aux différentes personnes rencontrées sur place, que ce soit les employés, les bénévoles et le gentil monsieur de la fourrière qui m'a expliqué des petites choses. Voilà. Merci à eux tous. Nous allons tâcher de soigner au mieux notre bon petit Jump à défaut d'avoir pu en sortir plusieurs de leurs cages."

"À désespérer. Impossible de vous joindre......ca ne répond jamais votre tel. Pourtant il y a Plus Que urgence Si vous aussi vous vous en fichez ....Alors où je m'adresse??? Je dois, il est de mon devoir de dénoncer ce qui se passe dans une commune de Moselle. A Baudrecourt....trois chevaux....voués à La mort. Dans Un pré.....il n'y a pas un coin propre. De la boue partout......Rien Que de la boue. Pas d'abri.......pas de nourriture. Les trois chevaux mangent l'écorce des arbres dans ce petit morceau de Parc. Pas de paille, pas à manger. Pas à Bourge"

"Il y a 8 ans, j'ai adopté mon Terry, qui est tout pour moi. La S.P.A de Arry s'occupe très bien de leurs protégés. Quand mon Terry ne sera plus, je pense reprendre un chien chez eux."

"Un lieu propre avec une très bonne équipe passionnée! N'hesiter pas a apporter vos dons. Moi j'ai adopté :)"

"Nous avons adopté notre petite minette à la SPA de Arry le vendredi 02 fevrier 2018 ! Nous avons été très bien accueillis et l'employée qui s'est occupée de nous a été à notre écoute du début à la fin et nous a bien guidé dans notre adoption. C'est un refuge que je recommenderai par la suite car ils ont été tous très professionnels et les animaux étaient dans de beaux locaux. Encore un grand merci."

"Je tire mon chapeau aux personnes travaillant pour cette spa souvent bénévolement. Ces animaux qui ont besoin d'amour y sont bien logés, propres et bien nourris, dans l'attente de leur adoption."

"de passage au refuge cette apres midi avec ma fille de 6 ans,nous avons craqué sur les 2 ptites soeurs lola et oasis mais malheureusement nous n'avons pas de maison pour en adopter une.Elles me rappellent la mienne a leur age.Elles sont adorable"

"Nous avons plusieurs fois adopter la bas, plus récemment il y a 1 ans bientôt 2 ( nous avons adoptés duc photos ci-joint de sa nouvelle vie ) personnel accueillant, bienveillant envers les animaux, endroit bien tenu. Courage à vous !"

"Nous sommes venus ici pour adopter un chaton. La dame qui nous a guidés a été très patiente et bienveillante. Nous avons pu revenir autant de fois que nous le souhaitions pour revoir notre futur adopté. Bravo et merci pour le beau travail que vous faites."

"Des gens disponibles a l écoute et de bon conseil... Pas facile de travailler là proche de la souffrance animale des abandon et de la bêtise humaine; mais il y a aussi la joie des adoptions réussies et les bénévoles. Venez adopter. N achetez pas... Vous sauvez 2 animaux. Celui que vous prenez chez vous et un autre qui peut prendre sa place... Les animaux vous le rendent 1000 fois."

"Certaines personnes bien d’autres moins bien comme partout Certaines personnes connaissent très bien les animaux et leurs histoires Je conseille ce lieu quand même car les pauvres bêtes n’ont rien demander Posez bien toutes vos questions avant de signer le contrat et renseignez vous bien sur tout les tarifs et n’hésitez pas à faire un mail car ils coupent leurs téléphone"

"C'est un lieu convivial et chaleureux, malgré les animaux qui attendent désespérément une famille pour les accueillir. Un grand bravo à tous les bénévoles !!"

"Venue lors de la Saint Valentin de la SPA, tout s'est bien passé. Cependant, nous avons été déçu par l'accueil décevant à l'accueil de la chatterie, je ne parle pas de la gentille dame et du gentil monsieur qui s'occupaient directement des félins et qui ont pris le temps de répondre à toutes nos questions, mais des dames de l'accueil qui discutaient entre elles alors qu'elles nous voyaient poireauter (je précise qu'elles étaient 4 ou 5). Au bout de 5 minutes montre en main, nous avons enfin pu passer le sas qui menait à la chatterie en question..Donc, on se focalise sur les animaux mais pas sur l'accueil."

"Beaucoup de monde ce dimanche ensoleillé pour adopter de magnifiques petits chats et chiens. Lieu en rénovation avec assez d’espace pour les animaux! On a tellement envie d’adopter des centaines d’autres animaux! Ambiance assez tendue entre les bénévoles cependant."

"Je soulignerai le travail formidable des bénévoles et employés. Mais mon expérience après une adoption qui n' a pas fonctionné m'a terriblement déçu. On parle d'adoption responsable mais quoi de plus responsable que de vouloir placer un animal dans un foyer qui lui conviendrait mieux pour son bien-être ? J'ai fait face à une personne qui s'est montrée si peu compréhensive, plus soucieuse de libérer une place que du bien-être de l'animal. Je ne m'attendais pas à un remboursement bien que celui-ci aurait semblé logique mais un minimum d'humanité, de sérieux dans les renseignements, d'écoute et de temps. On a rien eu de tout ça, dommage."

"Felicitation pour votre devouement et votre amour pour aider nos amis 4 pattes ! Le travail fournie est enorme autant au niveau organisation et structure mais par dessus tout on sent beaucoup d'amour des personels envers les animaux. Bravo"

"Parking petit, des fois dans la boue. Personnel sympas qui explique bien tout sur les animaux et le reste. Je leur reste fidèle, pour beaucoup de choses. Bravo à eux pour ce qu'il font, et la tendresse envers les animaux et humains ."

"Une super équipe. Nous avons été très bien reçu et conseillé. Nous y avons surtout rencontré notre petit trésor !"

"Les animaux y sont très bien traités et aimés dans un cadre particulièrement adapté et aménagé... Une visite agréable où l'on a un choix assez étendu pour choisir ou être choisi par le compagnon qui nous fera craquer..."

"Refuge très bien entretenu, animaux bien traités, personnel accueillant, à l'écoute, de très bons conseils, très joli cadre. Et je suis ravie que Salomé nous ait été confiée 😁"

"Les animaux sont bien, Calme et sociable, j'ai été bien conseillé. Le personnel m'a bien accueilli et connait très bien le caractère de leurs pensionnaires qui je l'espère trouveront un foyer rapidement !!. Dès que je reprends un animal, je retournerai en premier directement a La Société Protectrice des Animaux !!."

"super spa avec de très beaux chiens/chats qui méritent tous d’être adoptés, cependant des endroits restent fermés à n’importe qu’elle moment de la journée, dû moins chaque fois que j’y vais (et j’y vais assez souvent à des horaires variés) pourtant il y a des chiens dedans, faut-il demander à quelqu’un pour y accéder? j’ai aussi remarqué que des chiens pouvaient disparaître et réapparaître quelques semaines plus tard ou même disparaître comme ça sans raisons justifiées , en général les chiens adoptés sont mis en avant sur la page de la spa mais pour certains que j’ai déjà vue je n’ai remarqué aucunes adoptions sur leurs pages à moins qu’ils en oublient de temps en temps ? mystère"

"C'est carrément dommage ça fait plusieurs fois que j'y vais pour adopter on me dit toujours à chaque fois il est déjà adopté hors là aujourd'hui même j'ai encore vu les chiens que je vous l'adopter ils sont toujours là pourquoi on veut pas me donner un toutou"

"Grand refuge (le plus grand de Lorraine?). Ils s'occupent bien de leurs pensionnaires, et prennent leur travail au sérieux. Personnel super sympa et agréable!"

"J'ai adopté un chaton femelle en décembre et ca se voit qu'ils prennent soin des animaix qui viennent de tous horizon. On m'a bien conseillé et les soins veterinaires sont bien effectués avant de prendre l'animal à adopter"

"Salariés et bénévoles super sympa! (pour la plus part) Et j'admire leur présence et leur dévouement pour tout ces animaux sans familles et sans foyers. Mais alors, les responsables 😱 : très mauvais accueil, pas aimable, vraiment l'impression de déranger...! 15 jours pour étudier un dossier de 2 pages! Je les ai relancé plusieurs fois gentillement car ils m'avaient dit que ça allait vite pour l'étude. Du coup, sûrement agacés que je les relance, ils ont refusé ma demande d'adoption avec le prétexte : le chien aurait des réactions bizarres avec les enfants. Alors que sur sa fiche, (la fiche faite par EUX, par la SPA!!!) il y a un grand OUI inscrit pour la vie avec des enfants. J'ai également été voir le chien avec mon fils et ça c'est bien passé. Au final ils ont fait 2 malheureux : mon fils car il est très triste😭😭😭 de ne pas avoir le chien; et le pauvre chien qui est dans sa cage depuis un bon moment et qui aurait pû trouver un foyer et tout ce dont il avait besoin. Tout ça parce qu'ils fonctionnent à la tête du client et à leurs humeurs. Donc si vous avez la possibilité d'aller adopter dans un autre refuge, je vous conseille de le faire."

"C'est toujours triste de voir ces loulous abandonnés mais l'infrastructure est geniale et le personnel très agréable, sérieux et à l'écoute des besoins de nos amis. C'est difficile d'en choisir un seul mais nous sommes très heureux d'offrir une belle vie à l'un d'eux 😊❤"

"Nous sommes allés à la porte ouverte les bénévoles agréable locale très propre, nous sommes allés surtout pour que nos enfants puissent voir par eux même que la bêtises humaine. Qu'un animal que l'on joue avec quand il son petit et que l'on abandonné quand il grandissent était pas correct (pour rester polie) ça les a fait réfléchir on reagie comme on l'a prévu. Un grand merci pour les personnes qui travaillent dans le bien être des animaux 👍"

"Personnellement je vous déconseille fortement ça va faire plus de 4 mois qu'on essaie de pouvoir être bénévole sans réponse et sans solution, de plus si vous voulez essayer de les joindre que soit pour une urgence ou autre autant de vous dire que vous avez intérêt à bien vous accrocher au téléphone pour ma part ça fait 1 mois que j'essaie de les joindre à plusieurs heures différentes et leurs excuses c'est passé donc nous voir, personnellement je ne pisse pas dans le réservoir... De plus c'est sans parler de l'accueil froid de la plupart des personnes je vous regarde de travers et qui vous juge du regard avant même d'être arrivé devant un box et ne parlons même pas de l'hygiène vous avez juste à faire un tour chez les chats pour comprendre enfin bref c'est vraiment scandaleux."

"Pas sérieux et foutage de gueule. Nous sommes allés plusieurs fois dans ce refuge car nous voulions adopter un Petit chien et afin de créer un bon contact avec lui . Questionnaire remplis, on nous certifié à plusieurs reprises qu'ils ny aurait aucun souci pour l'adoption. On nous dit de rappeler lundi pour finaliser l'adoption.Lundi bizarrement 《ah désolé ça n'ira pas pour l'adoption 》sans nous donner la raison et bizarrement le chien nest pas sur le sit , mais sans doute mis de côté pour une personne du refuge . (Faire 60 km à plusieurs reprises pour nous prendre pour des cons )"

"Situation vécu le 31 juillet. Refuge totalement désorganisé. Hier, j’appel pour demander si je peux venir « demain » la personne me dit « oui sans problème », je demande si Enio est toujours disponible on me répond également « oui ». Aujourd’hui j’arrive à 16h45 est là : refuge fermé soit disant à cause de la chaleur (la chaleur était prévu hier déjà !!! donc elle est pas venue en 5 min !!!). De plus quelqu'un était là et me dit sur un ton plus que désobligeant Non mais Enio est à la SPA de Thionville, c'est vraiment se f**tre de la g**** des gens. Après on entend en été les refuges sont plein c'est pas étonnant. Il faut savoir que j'habite dans le 88 et j'avais fait 1h45 de route pour rien. Je n’adopterai pas d’animaux chez vous si au niveau logistique vous êtes incapable de fournir des informations fiables d’un point de vue technique je ne me vois pas accorder ma confiance pour l’adoption de mon animal."

"Cela fait plus de 3 mois qu'on veut adopter un chien, cela fait un moment qu'on vient à la SPA d'Arry toujours la même réponse, que l'éducation est à faire alors qu'il n'y a écrit dessus, comme si nous sommes incapable de donner une éducation à un chien. Lorsqu'on demande de faire venir quelqu'un pour un chien, elle me répond oui mais au moins 20 min après personne. Je ne vois pas comment vous pouvez faire adopter des chiens si vous répondez la même chose à tout le monde ! Alors ne vous étonnez pas que vos box sont bondé de chiens !! Nous habitons dans un appartement (à la campagne) je précise, à chaque fois la même réponse non il faut une maison et un jardin, il ne faut pas s'étonner qu'au bout d'un moment pu personne voudra adopter chez vous !!! Je ne recommande pas du tout ! Re voyez d'abord votre organisation. Aussi, changer votre personnel avec des personnes beaucoup plus aimables. Bien cordialement."

"comportement agressif et suspicieux de la part de certains membres du personnel on dirait qu ils veulent garder leurs pauvres pensionnaires pour eux. Tout a fait d accord avec les autres personnes qui ont laissé de mauvais avis Gestion des adoptants déplorable, une remise en question me paraît urgente Madame la responsable"

"J'ai adopté un chat j'avais besoin d'aide et on m'a dit que sous prétexte qu'il n'avait pas été adopté à La Spa de Arry je devais, aller à Pont à Mousson. Sans voiture et handicapée à pieds je ne peux pas Du coup je l'ai apporté chez ma veto.Maou est à présent guérit."

"Accueil très sympathique, les personnes prennent le temps d expliquer le parcours de chaque animal. Les boxs sont propres. Reste cette grande question de l abandon !"

"CETTE SPA DONNE DES CHATONS QUI ONT LE TYPHUS SANS PRÉVENIR ! Alors qu'on a un autre chat à la maison ! Le chaton est mort bien sûr, notre autre chat est dans un état critique. Je comprends mieux pourquoi on nous a dit il ne faut surtout pas que le chaton soit en contact avec d'autre chat, il faudra le mettre en quarantaine pour sa sécurité. Faux, c'était pour la sécurité de l'autre chat visiblement. Lorsqu'on appelle pour les prévenir de l'incident : ah bon ? On savait pas qu'il avait le typhus ya pas de cas chez nous. Pendent que le véto partenaire du centre nous dit que tous les chats qui viennent de la spa l'ont... Vous avez caché des informations essentielles lors de ce placement provisoire et avez menti délibérément. Nous sommes bons à devoir désinfecter toute la maison et à payer des frais de vétérinaire imprévus qui commencent à chiffrer ! Quelle honte, je n'en resterai pas là. Si vous avez adopté un chat récemment chez eux, emmenez le directement chez le véto car les symptômes se sont déclarés 3 jours après qu'on l'ait eu. Plus vite c'est pris en charge, plus il aura de chance de s'en sortir. Le typhus cest 90% de taux de mortalité..."

"J'ai souhaité adopter un chaton en informant que nous avions déjà un chat à la maison, après validation de la SPA (chaton de plus de 3 mois), le rendez-vous était donc pris, pour la plus grande joie de nos enfants. 3h avant le RDV celui-ci était annulé par la SPA prétextant un souci de vaccination... Tout cela n'est pas très sérieux"

"Je recommande ce refuge. Un excellent accueil et une très bonne connaissance des animaux présents sur site. Très heureux d'avoir pu adopter ma chienne là-bas."

"Impression de déranger notre interlocuteur lorsque nous avions appelé pour avoir des informations complémentaires pour un chien à l'adoption. Nous obtenons tout de même un rendez-vous pour une première rencontre. Le jour-J, arrivés au refuge après plus de 35kms de route, on nous informe à l'accueil que le chien a été adopté. Nous repartons bredouille, sans aucun mot d'excuse... La moindre des choses aurait été de nous prévenir... Organisation, rigueur et professionnalisme sont à revoir. Nous sommes très déçu de notre première expérience avec la SPA..."

"Bof bof quand tu vois les prix pour adopter un loulou ou une louloute tu te pose la question si la spa ne fait pas ça exprès pour garder leurs boulot quand tu vois les tarif ben plus trop envie dommage pour ces loulous"

"Une des personnes à l'accueil est fortement désagréable. + mail de confirmation envoyé à une mauvaise adresse mail malgré ma demande. Le reste du personnel semble dévoué et compétent. Le domaine est relativement vaste et bien entretenu."

"C'est la première fois que je visite une SPA JE SUIS DÉÇU . Les bénévoles sont vraiment à la hauteur. Ce qui n'est pas le cas de l'accueil."

"une catastrophe, un accueil déplorable, on voulait adopter un chat, et il y en avait pleins, mais la dame très désagréable qui avait l air d'être pressée de nous voir partir nous a présenté un pauvre papy chat de 15 ans, qui était le seul pour elle a pouvoir être adopté. Nous étions venus avec nos deux filles et cette dame les regardait comme si elles allaient mettre le feu au refuge ou qu'elles avaient la peste. Donc des chats mais non, pas pour nous visiblement au vu de son attitude on ne meritait pas...après avoir appelé une autre association de protection des chats, pour adopter, la dame qui me répond me dit que depuis un an, quand des gens vont la bas ils racontent la même histoire que moi...alors si vous voulez faire adopter les chats ben changez de technique, de personnel"

"Pour ma part j’ai adopté un chat à la SPA de Arry y’a 2 mois et je n’ai eue AUCUN souci les dames à l’accueil ainsi que les bénévoles ont été très gentils! J’ai eue une réponse par mail une heure après et un rendez-vous fixer le même jour! Ils m’ont même réservé le chat en attendant qu’il ai ses vaccins ainsi que sa castration et je l’ai adopté 1 semaine après Honnêtement je recommande fortement cette SPA qui fait tout pour le bien de leurs petits protégés Merci encore à vous!"

"Très mal accueilli refuge mérite un coup de peinture; je met 2 étoile pour le travail difficile;mais cette situation ne date pas d hier ; où certaine personnes se remettent en question ou alors il faut aller travailler chez Citroën avec des machine sans contact d'éventuels adoptants !!!"

"Je suis venue fin janvier pour adopter un chat, je suis repartie avec mon Tiago 7 ans, un amour de chat, câlin, gourmand, qui s’est parfaitement adapté. L’accueil a été correcte, a cause du corona, nous ne pouvions pas être a plusieurs dans la chatterie, mais nous avons trouvé Tiago et au vue de son histoire, je suis ravie de lui offrir une belle vie. Merci à vous pour tout ce travail et les bons soins apportes à ces animaux abandonnes. Je recommanderais la SPA de Arry."

"En lisant tous ces avis négatifs, je me décide à poster le mien qui va dans le même sens. Première visite, un accueil déplorable, une personne froide et antipathique m'a reçu. Je lui ai expliqué que je n'étais pas chez moi de la journée. Elle m'a dit qu'il fallait rentrer à midi pour sortir le chien. Combien de chien reste seul la journée!!!! Elle ne m'a pas posé de question sur l'environnement. Et c'est bien dommage, l'animal serait à la campagne avec un grand terrain, un accès au garage à volonté et de longues randonnées le week-end..... Je n'ai pas eu le loisir de lui expliqué. C'est peut-être la seule personne pas sympa de l'équipe...., et j'ai eu affaire à elle. Pour ce qui est de l'entretien des box et des animaux, ca m'a semblé correct. Au moins, un point positif!!!!"

"J’ai fait un don matériel pour les chats et la seul chose que la personne de l’accueil m’a dite c’est « je suis au téléphone là ! » alors j’espère que sa conversation était importante car pour ma part un merci m’aurait suffit 🥴"

"J'ai adopté il y a 17 ans un chien a la Spa de Arry et ce fut une rencontre formidable. Adopter un animal était plus facile.il suffisait de remplir le formulaire, de régler les frais divers et de repartir avec son animal. Aujourd'hui il fait remplir le formulaire, être en concurrence avec d'autres personnes et attendre. Je pense qu'il y a eu sans doute beaucoup d'abus et animaux ramenes a la spa. Par contre c'est beaucoup plus propre les animaux on t des box et des abris adaptés à leur taille. Ke n'ai pas encore trouvé mon nouveau compagnon. Il y a beaucoup de staff, bergers et grands chiens 2n ce moment. J'ideamise trop.ma première rencontre avec Sammy qui avait 3 ans qd je l'ai adopte et 17 quand il est parti. Allez les rencontrer ."

"Je ne sais pas comment me positionner dans cet avis. En effet nous avons adopté un chien au sein de cette SPA et tout s’est très bien passé, le personnel était aimable et professionnel durant tout le processus. Cependant un an plus tard, nous sommes revenus pour adopter un second chien et la plus rien à voir.. un personnel distant et qui nous déconseillent presque l’adoption d’un des chiens en nous donnant des informations à son propos qui après vérifications auprès de son ancienne SPA étaient toutes fausses. A cette occasion j’ai également été mordu légèrement (petits trous dans le bras nécessitant quelques points de suture) par un des chiens du refuge alors qu’un bénévole m’avait invité à venir le caresser. Merci d’ailleurs au jeune homme tatoué faisant partie du personnel de m’avoir immédiatement fait les premiers soins. Un mois plus tard et après 4 visites pour voir le chien dont une de socialisation avec notre chien, nous recevons un coup de fil nous expliquant que si on veut adopter ce chien il faut le faire dans les jours à venir sinon il partira avec quelqu’un d’autre. Ayant beaucoup de mal avec cette façon de faire et malgré notre implication dans le processus d’adoption nous avons finalement adopté un chien auprès d’une autre association. Et aujourd’hui en regardant sur le site de cette SPA je vois que le chien est toujours à l’adoption, depuis octobre donc ce qui est vraiment regrettable pour ce dernier. C’est triste de voir un chien rester enfermé alors que nous voulions absolument l’adopté à peine quelques semaines après le coup de fil."

"Lieu propre, facile d accès, dans un bâtiment historique et remarquable. Chaque chien dispose d une fiche d identification pour permettre une idée de sa psychologie et de son comportement."

"J'ai adopter un gentille couple de chien à la spa d'arry, et je suis très heureux, car ce ce sont de très bons chiens, le personnel du refuge à depuis le début de l'adoption était très gentil, et très PATIENT,(car je l'ais est adopté au bout d'un mois, j'avais des aménagements à faire à la maison, ils ont été très professionnels, ils sont formidables avec les animaux. Ce sont des personnes formidable qui font un métier qui est très difficile, et pourtant il reste souriant en toute circonstances. Je leur dit un grand merci pour tout le travail qu'il font, il y en faut des gens comme eux pour s'occuper de tout ces pauvres malheureux victimes de la bêtise humaine.Nous vous disons tout les quatres un grand grand MERCI."

"Nous avons adopté un chat très câlin mais qui à beaucoup de mal à se faire à son nouveau environnement et maître au bout de 3 semaines nous avons demandé conseil auprès de la spa, ils nous ont répondu qu'il le reprenaient pour 80€ !!! C'est quoi ce conseil ? Très déçu"

"Personnel accueillent possibilité de faire des visites d'avoir un contact avec les chiens et les chats prix abordable. Endroit magnifique proprio et bénévoles adorable ! Explication G-E-N-I-A-L ils sont bien renseigner et agréable je conseil fortement cet endroit contrairement au Refuge du Mordant. Nous reviendront 😁😁."

"Bonjour, nous avons adopté Onyx un berger hollandais. Nous sommes très contents de l'avoir adopté, il est très gentil avec nos petits-enfants et au dressage ça va de mieux en mieux si tout se passe bien on pourra partir en vacances l'année prochaine. Il est très propre, obéissant mais n'aime pas les chats. Un peu protecteur mais c'est normal. Il nous fait beaucoup rire car il a des mimiques comiques. Aucune agressivité. Merci beaucoup et je pense que Onyx aussi 🐶🐕❤"

"Personnel très aimable , les box ont l'air propres et les chiens sont souvent emmenés en promenade . Par contre je n'aime pas du tout le processus d'adoption. Un animal n'est pas une baguette de pain . C'est souvent un coup de foudre entre l'adoptant et l'animal, il y a un feeling des deux côtés. On nous le montre on le caresse on a un coup de foudre mais on ne peut pas l'adopter tout de suite puisque nous sommes en concurrence avec d'autres personnes et c'est la SPA qui décide. Alors inutile de vous dire la grande tristesse que nous avons quand on nous dit qu'une autre famille a été choisi à notre place. C'est déroutant voire dénué d'humanité. Je ne retournerai pas dans cette SPA. Dans d'autres ce n'est pas du tout comme cela. Ils respectent le coup de foudre que l'on peut avoir pour un animal."

"Le personnel est très sympa et â l écoute des visiteurs malgré la nécessité de s occuper des animaux.Le personnel a à coeur de bien faire ce qui n est pas toujours facile."

"Très déçu de la SPA. Nous sommes venus pour adopter un chiot mais l'adoption n'était pas encore possible, on nous dis donc de regarder sur le site internet et une fois que le chiot est mis dessus on peut y retourner. Chose que l'on fait. La personne nous a précisé que nous étions le seul dessus sur le chiot. On rempli un questionnaire, et on nous certifie que l'on sera recontacté dans la foulée pour donner un avis favorable ou non. On attends et toujours pas d'appel. On appelle plusieurs fois, et jamais de réponse. Et par mail c'est exactement la même chose. N'étant pas sur place, un proche s'y rend afin d'avoir plus d'informations. Et là, un agent lui certifie que l'on a été contacté, hors c'est faux ! Et que le chiot à été adopté par une autre famille. Je trouve ça honteux et désolant de laisser de l'espoir à une famille, et surtout de ne jamais les contacter."

"Je suis venue pour apporter des dons de pâtée. L'accueil été tellement glaciale javais qu'une envie c'était de repartir aussitôt. Comment peut on être à l'accueil et aussi mal aimable 😦 pas un sourire , visage fermé, ca m'a mise mal à l'aise. Réponse froide franchement vaut mieux changer de métier"

"La SPA est super bien rénové et propre les soignants super gentils J'ai adopté mon chien Picasso et je suis heureuse de l'avoir on y est repassé faire un coucou et leur donner des nouvelles avec notre chien nous avons été bien accueilli et la soigneuse qui s'occupait de lui était super contente de le revoir et lui aussi"

"J’ai adoptée un petit chaton de 4 mois et le personnel était juste remarquable super ambiance il explique très très bien.Mais vraiment ça brise le cœur de tous les voire je voulais tous les ramener à la maison !!!"

"Après avoir pris des informations par mail, je suis allée à la spa voir les chatons / chats sur leurs conseils. J’ai attendu deux heures dehors (pourtant il n’y avait que deux personnes devant moi) pour au final voir deux chatons avec le monsieur qui n’est pas spécialisé dans les chatons puis pour me retrouver seule avec les chats adultes en attendant que je l’interpelle au passage pour avoir quelques informations. Les adoptants passent entre les visiteurs. Certains visiteurs sont accompagnés durant un laps de temps considérable, d’autres comme moi non. Il y a du monde, les bénévoles sont certes sympathiques mais il y a un tel manque d’organisation !"

"Une des missions de la SPA en France est de tout mettre en oeuvre pour donner une seconde chance aux animaux abandonnés. Voila comment la SPA d'Arry met TOUT EN OEUVRE (!) pour trouver des foyers aux animaux qui leur sont confiés : nous désirions adopter un chien et c'est par conviction pour leurs actions que nous avons fait le choix de nous tourner vers la SPA. Nous avons pris contact avec le refuge d'Arry pour rencontrer leurs pensionnaires. Nous avons eu un mal fou à les joindre, quand enfin nous avons réussi à joindre quelqu'un pour programmer une visite, pris congés pour nous rendre sur place, nous nous sommes entendues dire - sans complexe - que le chien était déjà adopté. Nous aurions apprécié être prévenues avant de nous déplacer (30 mn de route), mais nous avons tout de même persévéré. La situation s'est reproduite à de multiples reprises, nous avons déposé plusieurs dossiers qui sont restés sans réponse. Pourtant nous avons à proposer un cadre de vie agréable (nous habitons dans une maison avec jardin clôturé et nous avons de l'expérience avec les chiens). Notre dossier ne devait visiblement pas être suffisamment intéressant puisque la plupart des chiens pour lesquels nous avons déposé une demande d'adoption et qui nous ont été refusé sans justificatif, sont encore au refuge à ce jour. Mais rappelons le, tout est mis en oeuvre pour trouver un cadre de vie adapté aux pensionnaires... Le cadre de vie au refuge d'Arry semble mieux convenir aux animaux qu'un foyer aimant, responsable et offrant un environnement calme, en plein air... Tout est mis en oeuvre pour offrir un cadre de vie qui réponde aux besoins des pensionnaires, on vous dit. Pour connaitre leurs besoins, il faut d'abord bien connaitre les animaux qu'on accueille. Sauf qu'au refuge d'Arry, les conseillers de la SPA ne savent pas répondre à la plupart des questions qu'on leur pose sur les animaux, ce qui peut être problématique dans certaines situations. Pour notre part, nous cherchions un chien compatible avec les enfants et en toute logique, on nous a proposé un chien qui s'est attaqué à un enfant (14 points de suture). Tout est mis en oeuvre, oui, mais pour faire fuir les adoptants au détriment des animaux abandonnés !"

"Les personnes sont de bons conseils. Cela nous aide pour choisir le bon animal. Les parties extérieures font un peu désordre mais l'important est d'y trouver son compagnon pour la vie."

"Bénévoles et personnels agréables, honnêtes et très à l’écoute. Ils m’ont donné toutes les infos pour mon Scooby ( dont ils ont pris soin pendant longtemps) et sont restés très disponibles après l’adoption pour les questions. Si vous chercher un compagnon je vous les recommande ils aiment les animaux et prennent soin d’eux. Ils savent vous orienter et vous conseiller. Encore merci à eux !"

"Refuge entretenu. Personnel responsable et accueillant. Bénévoles admirables. Les Animaux Vous attendent… une adoption est un acte important qui Vous engage."

"Je demande à la spa de renforcer leur enquête avant que des personnes vienne prendre chien ou chat , car beaucoup prenn4 des animaux et ne sont jamais là de toute la journée du coup le chien ou le chat sera vraiment malheureux. Aussi beaucoup prenne des animaux même pas pour le bonheur du chien mais pour leur propre intérêt !! La spa dois aller sur place voir l'environnement avant de laisser les gens adopter des animaux car beaucoup son salle comme personne où ne vont même pas s'occuper de leur animaux aussi je précise que quand on prend un animal bah même si il et malade bah on le soigne et on le ramène chez le véto !!! Merciiiii la spa de mieux enquêter pask quand des gens on eu leurs animaux qui meur un par un il ya de quoi s'inquiéter quand même !!!!"

"Nous avons adopté notre chat dans cette SPA. Nous avons reçu un excellent accueil. Nous avons posé différentes questions sur les chats présents et nous avons reçu des réponses claires et précises à chacunes de nos questions. Les employés et les bénévoles font un travail formidable auprès de ces animaux. Continuez ainsi et bon courage :)"

"Très compliqué d'offrir une seconde chance quand la spa nous demande d'être dans un château pour un chien.. A Croire que les sorties pleines air n'existe plus et que le chien s'amuse tout seul chez lui avec un grand Jardin.. bref"

"J'ai adopté un chaton à ce refuge, il est décédé à peine 3 semaines après d'une maladie pour laquelle il devait être vacciné. J'ai contacté le refuge pour les prévenir et demander à adopter un autre chat ou un remboursement partiel des 150 euros, je n'ai jamais eu de réponse. Par contre pour demander des dons mensuels, ils ont retrouvé mon numéro."

"La spa a depuis toujours besoin de notre soutient , les animaux aussi et il est important de rester sensible à la condition animale, l'équipe de la spa de arry vous accueille avec tendresse et bienveillance, super lieux où les animaux sont bien traités et n'attendent que vous"

"Superbe endroit ! Les animaux y sont très bien traités. Les bénévoles sont aux petits soin et de très bon conseil . Merci à eux ainsi qu'à madame la directrice pour leurs accueils aujourd'hui, a l'occasion de leurs portes ouvertes."

"Nous sommes venus en famille pour l’adoption d’un lapin. Nous avons rencontré du personnel sympathique, à l’écoute dans un refuge très propre. Nous sommes reparti avec Caribou, un magnifique lapin bélier noir. Encore merci à vous :)"

"Extrêmement déçu, ma compagne et moi même somme venu à plusieurs reprises pour ce renseigner avec l'intention ensuite adopter un chien. Déjà nous en avions aperçu une qui devait être disponible fin juin ( les employés de l'accueil était catégorie avec cette date) mais bizarrement la semaine qui suit Elle avait était déjà adopté par un bénévole, donc déjà je trouve injuste de refuser d'évaluer une demande d'une famille mais d'accepter celle d'un bénévoles. Mais bon 3eme visite on nous présente des chiot, on nous laisse passez du temps avec eux, on nous dit clairement a ce moment là que l'idéal serait qu'il parte dans la journée. Nous allons donc remplir le formulaire d'adoption, on nous préviens cependant qu'il y avait une autre famille qui devait l'adopter mais qu'il ne sont pas revenu de la journée et qu'il n'ont donnée aucune nouvelle et qu'il vont donc s'occuper de notre dossier. Et à notre plus grande surprise, ce matin à 11h nous recevons un coup de fil pour nous annoncer que nous ne pouvons pas adopter le chien car il y a d'autres profils plus intéressant sachant que la SPA ouvre seulement a 14h30 et que l'autre famille cetais désister et que nous étions les derniers a sortir de la spa hier, on se fout littéralement de notre geulle. Une deuxième fois. Certe passez un moment avec c'est animaux était magique, et leur donné une chance d'avoir un quotidien meilleur reste en vu, mais je vous déconseille la SPA de arry. Courage et soutien à tous les animaux et au bénévoles qui prennent de leurs temps pour s'occuper de ces animaux"

"Ayant eu des échos négatifs avant de m’y rendre à propos de l’accueil plus que désagréable venant de certaines personnes du site, je ne peux que confirmer. Bénévoles sympathiques, à l’écoute, répondant au mieux aux interrogations lors de la visite. Concernant la responsable adjointe : antipathique, hautaine, parle mal, ne cherche pas à vous renseigner. En un mot : ARROGANTE. Cela doit certainement être à la tête des visiteurs/adoptants. Il faudrait penser à changer de métier (où la communication, l’amabilité et le respect ne sont pas essentiels) ou éventuellement se remettre en questions au vu de pas mal de commentaires similaires. Dommage pour les loulous qui pourraient trouver famille si un accueil correct et la communication étaient au rendez-vous. Une fois, pas deux !"

"Une blague, si vous êtes propriétaire d'un chat ne vous déplacé pas pour rien, il ne vous donnerons pas de chatons, car leur chatons ne vont pas chez le veto, donc en gros il laisse partir des chatons non sevré qui non pas l'âge d être adopté, et qui risque d avoir des maladie vive la spa d arry. Nous voulions même nous engager à payer tous les frais pour celui ci. Mais ont nous a dit que les animaux doivent partir au plus vite. DONC OU EST LE BIEN ÊTRE ANIMAL DANS CES CONDITIONS."

"Venu dans le but d’adopter un chien avec ma compagne (3 visite en 1 mois ). Première visite interresser pas django on ce renseigne à l’accueil on nous répond qu’il sera disponible dans 1 mois qu’on ne peut pas le réserver ,que dès qu’il sera disponible il sera sur le site internet et que nous pouvons pas le réserver (site que nous consultons 2 fois pas jour ). Deuxième visite nous retournons voir django pour montrer notre motivation .une première personne nous dit en off qu’un personnel de l’établissement l’a réserver ,nous demandons à une seconde personne qui nous dit que pas du tout qu’il n’ai pas encore disponible et le sera fin juin . Troisième visite nous allons à l’accueil on nous dit que non django est réserver (dégoûter mais gardant l’envie d’adopter )on fait le tour et somme interresser par pépite ,on demande une présentation la personne à l’accueil nous dit qu’elle est adoptable et que nous devons attendre devant ça cage là personne . Au bout de 20 minute toujours personne nous demandons à un salarié de nous chercher quelqu’un . Un jeune homme viens pas de bonjour ,pas agréable et nous répond non pas adoptable la personne à l’accueil c’est encore tromper . Bref mal accueillit en plus d’être mal renseigner et que les salarié ce réserve les chiens quitte à les laisse en cage . Je ne recommande pas du tout cette spa et pense qu’elle devrait être reprise en main par des gens compétents qui penserons réellement au bien des animaux ."

"JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CETTE « SPA » qui je pense correspond plus à un musée qu’une SPA Puisque après être venu trois fois dans cette Spa avec mon compagnon nous n’avons pas pu en adopter un chien, suite à du personnel incompétent et pas du tout à l’écoute des futurs adopteurs. Nous étions intéressé par « Django » qui n’était pas disponible lors de notre première visite (mi mai) mais qu’il y serait fin juin. Nous y retournons début juin pour revoir « Django » une salariée nous informe qu’il est réservé par une personne de la SPA, puis une bénévole nous informe que non il sera bien à l’adoption fin du mois de juin. (Déjà là nous avons remarqué que la communication était loin d’être bien dans ce refuge) Puis à ce jour, le 25 juin, nous nous rendons à la SPA avec l’espoir de pouvoir enfin avoir une personne qui sait de quoi elle parle et repartir avec un chien, nous arrivions à l’accueil où une salariée nous informe que « Django » est bien réservé, donc nous demandons si c’est possible de rencontrer « Pépite » une nouvelle arrivée, on nous dit d’aller à sa cage et qu’un salarié va nous la présenter. Après 20 minutes d’attente et après qu’on aient relancer une bénévole pour qu’on s’occupe de nous, le salarié arrive (enfin) pas de bonjour, pas agréable, nous dit qu’elle n’est pas à l’adoption et nous dit « si vous voulez pas vous déplacer pour rien envoyer un mail avant de venir » hors après plusieurs appels personne ne répond, donc les mails j’imagine que c’est pareil. Pour résumer, j’en conclus que cette SPA est vraiment une CATASTROPHE, qu’elle est tenu par des salariés et des bénévoles INCOMPÉTENTS, qui veut pas rendre les chiens heureux mais MALHEUREUX et laissant les chiens dans des cages où les conditions sanitaires sont loins d’être respectées. PAUVRES BÊTES"

"Très mauvaise expérience auprès de cette SPA . A la recherche d'un compagnon à adopter, je me suis orienté vers ce refuge . Dès ma première visite, j'ai eu le coup de coeur pour une jolie chienne qui n'était pas adoptable avant un bon mois et quelque . Je me suis donc armé de patience pour attendre cette période en revenant régulièrement pour montrer ma détermination et mon envie d'avoir ce chien . A chaque visite, toujours le même discours , pas réservable , pas les papiers , il faut regarder sur le site, elle y sera quand réservable, etc ... avec un accueil des plus glacials de la part de la dame à l'accueil . Venu le jour J, toujours pas de traces du chien sur leur site mais je décide de me rendre au refuge pour prendre la température . A mon arrivée, surprise des plus refroidissantes , Oh bah non elle a pas été mise sur le site, on vous a pas prévenu, elle a été réservée ... . Donc en soit, le discours (qui en passant n'est pas du tout le même selon les personnes à qui on demande) n'est clairement pas pareil que leurs actes et je soupçonne des choses pas vraiment claires mais bref ... En résumé, je ne vous conseille pas ce refuge en espérant qu'un jour le siège social fera quelque chose pour que l'égalité des chances et les procédures internes soient respectées ."

"Je suis venue il y a deux jours pour adopter un chat. Bon accueil, la personne qui m’a renseigné s’est montrée à l’écoute et patiente, elle a su répondre à mes questions. Je suis repartie immédiatement accompagnée de ma petite boule d’amour 🥰."

"Des bénévoles bienveillants et à l’écoute – Une Directrice odieuse, hautaine, cassante et sans cœur. Fin de semaine dernière notre fille et toute notre famille étions dévastés d’avoir perdu notre merveilleuse petite chienne. Par chance, quelques minutes plus tard, nous avons été informés que notre chère petite boule de poils avait été ramenée à la SPA de Arry. Nous avons immédiatement pris contact avec les bénévoles qui nous ont bien confirmé qu’elle se trouvait chez eux, qu’elle était très apeurée mais en bonne santé. Il était malheureusement trop tard, un samedi après 17 H pour aller la récupérer. Notre fille était dans tous ses états mais, nous nous sommes rendus dans les locaux de la SPA de Arry, dès le dimanche, à l’ouverture du refuge à 14 H. Les bénévoles présents sur place ont été extrêmement bienveillants et comprenaient notre tristesse mais surtout notre hâte de récupérer notre chienne. Ils étaient tellement touchés par la tristesse de notre fille qu’ils ont demandé à la Directrice du refuge, de bien vouloir, comme parfois ils le font, autoriser la sortie de notre chienne, un dimanche après-midi. Sans qu’elle ne daigne sortir de son bureau, elle a catégoriquement refusé. Je suis allé vers elle pour lui expliquer la situation, elle a exigé que je sorte de son bureau, sans même lever les yeux pour m’écouter. J’ai évidemment proposé de payer l’hébergement et les frais de garde du dimanche (même si elle n’y restait pas). Cette personne abjecte et impolie a insisté pour que je parte en insinuant qu’en plus j’essayais de la soudoyer puisque je souhaitais également faire un don à la Fondation. Nous sommes repartis sans notre chienne, avec notre fille effondrée devant tant de mépris. Les bénévoles et les salariés ont tout fait pour édulcorer notre peine, nous accompagnant jusqu’à la sortie, nous rassurant sur le fait que notre chienne avait mangé et était moins effrayée tandis que depuis sa fenêtre, l’odieuse directrice nous interdisait de rester. Nous avons enfin, le lundi matin, pu récupérer notre chère petite chienne. Comment de telles personnes peuvent-elles s’arroger des vertus de tolérance, d’humanisme et d’amour alors qu’elles n’en ont pas le moindre échantillon sur elles ?"

"C'est très difficile d'aller dans ce type d'endroits mais je félicite tous ces bénévoles qui donne de leur temps pour rendre la vie plus heureuse à tous ces animaux et aussi à toutes les personnes qui adoptent ... Merci encore pour tout ce que vous faites."

"Le jeune homme qui s est occupé de nous pour l adoption d un chat à été génial, agréable,sympathique et nous a très bien conseillé. Merci à lui."

"Nous avons récupérer un chiot, mais nous avons déjà un chien et un chat. Je téléphone au centre d'Arry, je tombe sur une messagerie me souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année. J'ai appelé de centre de Thionville, ils sont très agréable mais habitant Metz je ne pouvais que voir avec le centre d'Arry. J'ai adressé un mail à Arry, ils m'ont simplement répondu d'appeler la fourrière. Je leur ai même proposé d'être famille d'accueil le temps d'une adoption possible. La réponse a été identique, j'e sait qu'ils sont surbookés mais un peu d'écoute ne nuit pas et nous aurions pu trouver une solution ensemble. Vu cette attitude nous avons adopter le petit chien. J'étais membre de la SPA depuis plus de 10 ans. Je ne le suis plus. Mes deniers irons à une association plus humaine pour nos canins et félins. Et aussi plus de chère madame donnait nous vos sous et nous vous enverrons des gadgets."

"Une honte!! Nous venons 2 week-ends de suite pour voir les chats, Nous choisissons un chat très câlin mais présentant quelques signes physiques. Rien de grave selon l’employé. Nous lui posons plusieurs fois la question êtes vous sur qu’il est en bonne santé.? On nous répond oui oui ne vous inquiétez pas c’est rien de grave… On se laisse convaincre par les arguments puis nous repartons avec le chat. Une fois le paiement effectué vous avez les papiers du chat.. déjà la sur les papiers et compte rendu du vétérinaire il est loin d’être en très bonne santé !!! Ensuite 2 jours après le chat commence à avoir son état de santé qui s’empire. Nous allons chez le vétérinaire. Même constat de sa part , problème de santé!! Les jours suivants son état empire encore. Bave , saigne du nez , saigne de la bouche, fatigue..etc Nous décidons de retourner à la SPA ( qui s’engage normalement à laisser partir des animaux en bonne santé) puisqu’il n’est pas en bonne santé. Et la personne présente à l’accueil le 10/09/22 a été odieuse !! Comment pouvez-vous accuser les gens d’abandon et insulter gratuitement alors que vos engagements ne sont pas respectés. Inadmissibles d’être accueillis de la sorte. Très déçu de la SPA Loin de voir ce qu’on voit à la TV A fuir!!! Il vaut mieux se tourner vers une association qui prend soins de remettre des animaux réellement en bonne santé."

"Une vraie ruche... des gens rentrent, d'autres sortent, ça parle animaux ; en veux tu? En voilà ! Bcp de jeunes à l'accueil, souriant, prêts à aider, à écouter, à rassurer. Ils connaissent leurs boulots et ça m'a plu."

"A fuir.Non seulement, injoignable au ☎️( messagerie pleine,qui vous souhaite bon Noël en plein été🙄)Ne vous fatiguez pas à remplir une pré -adoption sur internet: pas lu.Reponse automatique aux mails changent juste le prénom de l'animal)Fais 700km pour rien."

"Nous avons adopté un chat qui n'est enregistré nulle part d'après notre vétérinaire et pourtant, l'adoption nous revient à 150€. Les conditions de vie des animaux y sont acceptables sans plus, mais le service d'accompagnement totalement absent. C'est très embêtant. Injoignable au téléphone, messagerie coupée, il est impossible de les contacter. Très dommage."

"venue ce jour pour adopter un chien , incompétence total , surpris du refus de nous laisser voir un chien seulement parce que nous avons été honnête de leur avoir dit que ns avions déjà un petit chien et que nous aimerions le ramener afin de les présenter vu que mon conjoint étant éducateur canin connais très bien la marche à suivre ..... Ben non c était catégorique juste non sans explication sans rien et après ca va se plaindre d avoir trop d animaux chez eux !!!!!!! En plus d autre personne avant nous se plaignais de ne pas avoir pu adopter les animaux qu' ils avaient réservé ."

"Animaux bien traités et accueil fort sympathique de l'équipe. Si vous cherchez un animal de compagnie, c'est l'endroit. Ma fille est repartie avec un chaton adorable !"

"La responsable (pleine de tatouage) à refusé que nous adoptions un chiot berger malinois. Sachant que nous avons déjà deux chiennes venant de la spa. Elle a été ignoble au niveau de son comportement. Elle nous a fait espérer, qu elle ferait une sélection sur dossier alors qu elle venait de me dire qu il n y avait aucune réservation, pour finalement le donner 5 mins plus tard a des personnes qu elle attendait donc des personnes favorisées. Je suis écoeurée. Bravo à cette dame qui gâche tout."

"Merci a l'accueil non chaleureux que nous avons eu lors des portes ouvertes du mois d'octobre. Nous sommes venu pour adopter un chien, mais aucune information sur les chiens étais noté. Quand nous avons demandé des informations sur des chiens on nous a remballer d'une telle froideur. Je trouve ça dommage que les chiens soit victimes du comportement des employés. Nous nous reviendrons plus c'est sur."

"Ne cherchent absolument pas à connaître les éventuels futurs adoptants et prônent l’adoption responsable… Ils préfèrent confier des chiens à des gens avec une maison et un terrain gigantesque mais qui n’ira jamais plus loin que le jardin plutôt qu’à une personne en appartement qui compte emmener son chien partout et lui faire découvrir le monde. De plus, certaines personnes travaillant dans cette SPA (pas tous, et bien heureusement), sont très hautains et condescendants. Un accueil et une prise en charge pitoyable. Le sous-effectif sévère n’excuse pas tout… Nous avons été vraiment très déçus de cette SPA. On a fait le bon choix de renoncer à y trouver là bas notre nouveau compagnon, et nous avons bien fait. Nous l’avons trouvé à la SPA de Thionville, et nous avons été bien mieux accueillis, aucune comparaison possible. C’est dommage, avec un personnel plus compétent, on pourrait voir plus de belles adoptions et moins de loulous en box…"

"Faire une heure de route, attendre 30min apres avoir fait un tour complet de tous les chiens dont 80% n'avaient pas d'informations, l'employé qui me dit non a tous les chiens puis me dire refaite un tour et notez vous des noms de chiens je vous dirai si c bon ou pas ???? C'est trop demandé d'accompagner un futur adoptant ? Point positif la spa est tres jolie"

"Très bien renseigné par une gentille personne qui était à l'écoute de notre souhait d'adoption d'un chat...ce qui fut fait ! C'est un amour de chat que nous avons adopté et qui égaye bien notre vie..."

"Visiter ce jour at très déçue. La personne qui nous a reçu était très agréable mais des non catégorique à tout les loulous que nous avions vu. On nous a fait voir un seul chien pour dire que.... Dommage mais nous ne reviendrons plus et trouverons un loulou a adopté ailleurs"

"Service chaleureux. Adoption d'une petite samoyede pleine d'énergie et en bonne santé. Qui va bientôt avoir 3 ans"

"Ça fait plaisir d’avoir à faire à d’aussi bons professionnels !!! De plus, accueil très chaleureux….merci de prendre si bien soin de nos amis les bêtes 😁 BRAVO"

"Nous avons adopté un petit chat ce jour. Nous avons été très très bien conseillé et accompagner par Nicolas. Une équipe très sympathique qui a su répondre à toute nos questions ! Nous sommes ravies de notre petit Éden. Un grand merci et un grand bravo pour votre travail !"

"une spa a deconseiller a notre visite a l'acceuil des personnes se foutant ouvertement des visiteurs alors que nous etions venu pour adopter un chien c'est a ce demander ci ces dames ne sont pas la pour ce faire du fric bilan 250 km pour rien"

"Nous y sommes allés en vue d'une adoption d'un chien. Ils sont bien soignés et malgré la pluie battante, beaucoup de bénévoles pour les sortir. Nous avons été très bien renseignés par la personne qui s'occupe du chien que nous aimerions adoptés."

"Fuyez ce refuge comme la peste. J'ai adopté un persan de 11 ans le 1er mai 2021. Provenant d'une saisie d'un élevage insalubre, il cohabitait avec 120 autres congénères (chiens et chats), tous dans un état lamentable. Coryza, puces, vers...la totale. Nous n'avons pas pu repartir avec lui à la première visite car il était encore sous traitement pour le coryza. L'adoption a eu 6 jours après. Il avait soit disant été soigné, le traitement était terminé. Seulement, deux jours après son adoption, visite vétérinaire car il n'arrivait pas à respirer. Le certificat de bonne santé remis par la SPA certifiant qu'il allait bien. Résultats : anémie, coryza, souffle au coeur et malformation cardiaque. Mais ce n'était que le début. Les analyses sanguines régulières m'ont coûté une blinde, tout comme le traitement contre le coryza chronique car 3 virus étaient sous jacent. Traitements achetés en pharmacie car à destination humaine. L'échographie du coeur a été aussi coûteuse, tout comme les tests pour détecter sa malabsorption digestive. Car oui, il a une maladie chronique qui nécessite 3 traitements différents et des croquettes spéciales pour ça. Et je ne tairais pas non plus le portage sain de la teigne qu'il nous a transmis parce que la SPA n'a pas jugé bon de l'isoler des autres animaux atteints. Résultat : 200 euros de dermatologue au Luxembourg car aucun disponible en France. Non remboursés bien entendu. Le 1er mai 2023, cela fera 2 ans que j'ai adopté ce chat qui me coûte au bas mot 60€ par mois. Pour faire valoir mes droits et changer le personnel incompétent et antipathique de ce refuge, j'ai contacté une journaliste qui s'est montrée intéressée par mon affaire juste avant bizarrement de faire marche arrière après les avoir contacté. Méfiez-vous de la SPA, notamment de celle -ci. Vous n'aurez jamais gain de cause car le siège social de Paris les couvre et ment. Elle a stipulé que j'avais rempli un dossier afin de ne plus être l'adoptante de mon chat mais en statut de famille d'accueil et que celui-ci m'avait été refusé car le chat n'avait pas de maladies chroniques. Alors qu'il n'a que ça et que jamais je n'ai rempli un quelconque dossier. Il est bien loin le rêve idyllique d'animaux à adopter à la TV. S'il y a bien quelque chose que la SPA protège, c'est elle-même et les crevures qu'ils embauchent. Un an et demi après son adoption, 4500 euros ont été dépensé pour ce chat que je me refuse à ramener. À l'approche de Noël, réfléchissez à deux fois avant d'adopter. Faîtes valoir vos droits dès le départ pour ne pas tomber dans le cauchemar dans lequel je vis. Ou tournez vers des éleveurs sérieux et respectueux. Ce n'est pas parce que c'est une association que la SPA a tous les droits."

"J’ai été accueillie par Emeline qui était de très bon conseil, passionné par les animaux je la remercie énormément"

"Comment dire... Évaluer un lieu où l'humain prend le plus grand soin et veille à trouver une nouvelle vie à des animaux domestiques pour la plupart abandonnés ou maltraités... Nous nous sommes rendus à cette antenne de la SPA pour adopter une petite chienne et nous n'avons vu que des belles personnes entièrement dévouées et passionnées. L'endroit est bien aménagé et propre... Les animaux sont pris en charge dans les meilleures conditions possibles... Nous avons été très bien accueilli bien entendu. Nous avons pu échanger et nous sommes bien entendu repartis avec une adorable petite chienne que nous avons adoptée. Je remercie cette formidable équipe qui nous a permis de le faire avec un professionnalisme sans faille et sans oublier d'insister sur les engagements à tenir qui pour nous sont bien entendu non négociables mais surtout tombent sous le sens des responsabilités. 5 étoiles pour tout ce que vous faites au quotidien... Et même plus si c'était possible. Merci à vous."

"Super spa, accueil incroyable ! Merci pour tout Nous reviendrons donné des nouvelles du petit chien que nous avons recueilli ♡"

"Merci à tous les bénévolesPour ce gentil chien MalikaQu'on a adoptéMerci encore pour votre accueil et bon courage à tous"

"Personnel agreable et sympathique, on nous a bien renseigner pour des infos lapins et bientot adoption."

"Je ne trouve pas que ce centre soit très propre pour en avoir visité d'autres. Impossible de trouver quelqu'un d'agréable et de disponible pour avoir des informations. Nous y sommes venus 2 fois pour leur laisser la chance du c'était pas le bon jour mais non toujours pareil. J'avais déjà adopté 2 chiens le dernier il y a 11 ans, chiens que j'ai accompagnés jusqu'au bout. Mais aujourd'hui, d'après eux, je ne correspond plus aux critères du bon adoptant? Car Je travaille effectivement mais vaut mieux lorsque l'on veut pouvoir prendre en charge des loulous, bref au bout de 8 mois de recherche infructueuses et décevantes, pour la première fois j'ai pris un chien chez un éleveurs. Dommage pour les pauvres loulous abandonnés et je ne suis pas la seule malheureusement à fonctionner comme cela maintenant merci les agents et la spa."

"Accueil plus que déplorable… Revoyez vos employé car quand on arrive pour adopter et qu’on envoi clairement boulet on n’a plus envie d’adopter chez vous !!!!!!!"

"Les personnes à l'accueil étaient très sympathiques et ont su me renseigner. Par contre, selon eux si on ne peut pas rentrer le midi du travail (ne serait-ce que 3 jours/semaine, le reste je suis en télétravail), la directrice refuse systématiquement les dossiers pour les chiens, quelques soient les conditions de vie pour, je cite éviter que les chiens ne reviennent. C'est sûr qu'ils ne risquent pas de revenir s'ils peuvent pas partir... c'est dommage car j'avais déjà vu avec une dog-sitter adorable qui pourrait justement le promener le midi quand je ne peux pas rentrer. Et puis c'est vrai qu'un chien qui aurait un accès permanent à un grand terrain cloturé (et un espace intérieur bien sûr) avec de longues balades dans les champs ou la fôret matin, soir et week-end serait tellement plus malheureux qu'en étant enfermé dans ces box... Il y a des gens absents 8h/jour (voire plus parfois) et qui ont des chiens très heureux et d'autres qui sont chez eux en permanence mais ne s'occupent pas de l'animal, et malheureusement celui qui ne peut pas adopter c'est celui qui saurait s'en occuper Thionville est plus proche de chez moi, ils n'ont juste pas de chiens OK chats en ce moment et c'est pour ça que je m'étais tournée vers Arry. Tant pis j'attendrai que Thionville récupère un chien qui tolère les chats, je trouverai un refuge hors SPA, ou j'irai voir un éleveur si c'est la seule solution..."

"Coup de cœur pour un petit loulou ( chien ) soit disant OK enfants, chien, chat. 1 semaine après l'adoption ( dimanche ) est faite. Loulou fait partie de la famille. Arrivé a la maison catastrophe, présentations avec un premier chat qui ce passe mal puisque qu'il a montré les crocs, a attaqué a plusieurs reprise nos chats et a chaque fois que l'on s'interpose il essaye de nous mordre . Le lendemain on essaie de les contacter sans but. Ouverture du refuge a 14h nous sommes dans l'obligation de nous séparé de loulou. on nous fait pas payer l'abandon suite au blessure de notre chat, pas de remboursement, pour une erreur qui est de leurs parts est on ose nous parler de responsabilité. Nous ne comptons pas en rester la ! ils mentent sur les descriptions et veulent a tout pris placer les animaux sans les connaitre. Une employer de la spa nous a confirmer qu'il était incompatible avec les chats. Aujourd’hui l’annonce du loulou a été modifier en disant qu'il doit être le seul animal du foyer, et surtout sans chat. Après tout cela on ose nous dire que c'est notre faute. Je précise que je n'ai rien contre ce loulou et que j’espère de tout cœur qu'il trouvera une famille aimante. Vous donnez une très mauvaise image au personnes qui vous font confiance. Et je me demande, si ça avait été un enfants qui c’était fait mordre et pas un chat ?????"

"Quoi dire ?! Pauvre bêtes.... faut pas ce demander pourquoi ils sont encore là.. 3 demandes d'adoption, aucune retenu. ( maison, jardin, tres peu d'absence, de grandes balades ) .. Pourquoi ?! Je ne sais pas .. Vous pouvez rester 2h devant un enclos, vous inquiétez pas personne vous dérangera.. d'ailleurs vous avez de la chance si quelqu'un vous calcule ! Responsable qui tire la gueule, la seule fois où je l'ai vu aimable c'est quand une personne a fait un don conséquent! Dates d'arrivée des chiens modifié ! Oui oui c'est possible. Sa fait 6 mois que je viens toutes les semaines; et en effet les dates d'arrivée des chiens sont changer .. ah, et comment dire, un chien qui a 1an et arrivé y a 13 mois ?! Comment est-ce possible ?! Bref, heureusement que 2 où 3 salariés et bénévoles sont correct !! Bref, j'appelle pas ça une SPA !! En tout cas, rien à voir avec le bien être animal !!"

"Bon accueil et de bons conseils. Je vais retourner mais avec un compagnon adopté. Une chance pour nous 2 !"

"Nous avons adopté un petit bouledogue francais, une expérience inoubliable, pleine d'émotion , avec de belles personnes qui s'occupe du refuge, merci pour tout"

"En lisant tous les avis négatifs et des histoires similaires je me décide à poster le mien, accueil déplorable, personnel non souriant, impossible à joindre au téléphone ! Responsable qui tire la tronche et parle mal d’une personne âgée devant moi qui souhaitait adopter un chat. Adoption d’un chaton de sois disant 3 mois avec coryza en fin de traitement arrivée à la maison au bout de 3 jours son état ne s’améliore pas et s’empire. Rdv chez le vétérinaire verdict : antibiotiques mal dosés.. Et surprise !! Le vétérinaire décèle un souffle au cœur important puis scan la puce du chaton elle ne correspondait au numéro inscrit dans le carnet !! Je suppose donc qu’il y a eu une erreur (grave pour ma part) lors de la remise du chaton et qu’il a été échangé avec un autre !! Résultat : échographie à Saint-max du cœur, un cœur mal formé avec plusieurs anomalies importantes décelables dès la naissance visiblement ! Je me retrouve à devoir aller faire une autre échographie suivant d’une opération à Paris chez des spécialistes ! Mais apparement la responsabilité de la SPA n’est pas engagée et aucune aide ne pourra m’être apporté pour le financement de tous ses soins !! Je ne recommande pas du tout cette SPA qui prône la responsabilité et l’honnêteté mais qui ne respecte aucun de ses critères !"

"Beau refuge avec des gens très dévoués pour les petits pensionnaires. Nous avons nous-même adopté un chat - grand merci pour les conseils et le sérieux des soignants. Ce dernier s'est parfaitement adapté à son nouvel environnement et nous comble chaque jour. Encore merci pour tout ce que vous faites pour les animaux."

"Nous avons adopté notre chat au sein de cette SPA. L’ensemble du personnel a été d’une extrême bienveillance. Les soignants ont cherché à comprendre notre démarche d’adoption, ce que j’ai trouvé rassurant dans le fait de confier un animal à une famille. Ils ont été à l’écoute et nous avons bénéficié de leurs conseils pertinents. Aujourd’hui cela fait 4 mois et notre chat fait le bonheur de notre foyer. Je recommande."

"Que dire… pour moi une expérience de vie ! De l’accueil au tout premier jour où nous venions nous renseigner pour un toutou au tout dernier jour où nous sommes repartis avec le compagnon de notre vie, tout a été parfait ! L’accueil irréprochable, de bons conseils, une orientation vers un chien correspondant à notre famille et notre rythme de vie, des visites régulières pendant lesquelles nous avons été accompagnés le mieux qu’il soit en toute bienveillance. L’équipe est compétente, humaine, chaleureuse, responsable ! C’est Manon qui s’est occupée de nous et elle a été un coup de cœur pour notre famille. Mais tous les employés et bénévoles sont extra (Émeline etc…). Nous avons trouvé notre nouveau membre de la famille, il est juste fait pour nous et nous sommes les plus heureux du monde. Encore mille mercis pour cette belle expérience que je conseille à tous ! Adoptez !! Et cessez d’abandonner… Avec toute notre gratitude !"

"Fuyez ce refuge, au grand damne des animaux. Accueil glacial, on vous explique que vous ne devez surtout pas travailler quand vous avez un chien puisqu il faut etre h24 avec, vous ne devez surtout pas le laisser dehors mais plutot enfermé dans une piece quand vous vous absentez...vous venez pour adopter un chien et vous venez plusieurs fois le voir, vous vous y arrachez et finalement, o directrice ne vous a pas choisi ( arbitrairement hein) alors que vous avez tout pour. Bref si vous ne voulez pas être déçu, allez à Thionville."

"Des personnes qui se donne bien du mal pour les animaux bien loin de pérégrinations parisienne ! 😂😂C'est toujours surprenant de voir ces animaux en box mais c'est normal. Ils n'attendent que les bonnes personnes pour retrouver des jours heureux."

"j'ai fait plusieurs demande d'adoption que ce soit a arry ou a Thionville tous refuser car j'habite aux 4eme étages dans un appartement part contre quand j'ai adopter mon chien de 10 ans en 2018 qui est malheureusement décédé a l'âge de 15 ans (problème de locomotions oui j'allez pas laisser souffrir mon chien) la ca a pas déranger c vrai frais de véto en moins pour la SPA et ce dit société protectrice des animaux"

"La SPA est diverse, propre et bien organisée. Les bénévoles sont très gentils, ils répondent correctement aux questions, et savent nous guider dans le choix d'un animal (pour nous un lapin)."

"Je déconseille fortement d'aller à cette spa, à l'accueil nous avons été très mal reçu, mal accueillant voir même antipathique cependant les bénévoles et autres agents animaliers sont adorables. Nous sommes y allés avec mes parents et mon frère à 3 reprises pour 2 chiots qui était frère, nous étions les premiers à présenter un dossier idéale pour les 2 ne voulant pas les séparer (vivant en maison, jardin cloturer, peu d'absence etc.). Je précise que nous habitons à 50 minutes de route de la spa. Nous avons vu, lors de la 3ème visites, notre dossier barré de 2 traits en rouge nous avons donc demander à la chef d'équipe qui s'occupe de l'accueil ; pourquoi nous étions refuser après avoir vu les ratures sur notre dossier. Elle nous a répondu gêné que nous n'étions pas refuser car il n'y avait pas écrit non sur le dossier et que nous aurions une réponse lundi. Pour conclure y faut être parfait jusqu'au moindre détails afin de pouvoir possiblement mais surtout si vous avez de la chance d'adopter un chien ou un chiot. Je trouve ça plus que décevant nous faisons l'effort de vouloir sauver 2 animaux en faisant une bonne action et nous nous retrouvons refuser sans aucune raison, de plus nous prenant pour des imbéciles en restant poli en nous affirmant le contraire. Ce n'était pas l'idée que je me faisais de la spa et de loin ce qu'il présente à la télé, je suis terriblement déçue je ne risque pas de revenir un jour."

"Quel dommage après plus d’un an à venir chaque semaine rendre visite aux pensionnaires, leur amener des couvertures, jouets, et donner quelques biscuits, se faire agresser après avoir donné un biscuit comme nous le faisons depuis 4 mois à un chien (n’ayant aucune contre indication alimentaire bien sûr) plutôt que de venir nous expliquer que ce n’est plus autorisé.. De nouveaux salariés et bénévoles hautains et à la limite de la méchanceté avec les personnes venant pour adopter (avis récoltés auprès de plusieurs personnes)"

"1 étoile qui en vaut 0. J'ai eu un coup de coeur pour un chien lors de ma venu, je demande plus de renseignements à propos de ce chien. On me coupe pour me dire qu'il est déjà réservé. 4 jours plus tard, je vais par curiosité sur le site, et qui je vois ? Dans le mille, le petit oxmo qui était censé être réservé. Alors deux options : 1-Vous faites tout pour ne pas faire adopter vos animaux, ce qui est étrange pour une SPA !! 2- Vous donnez de faux espoirs aux personnes pour avoir un peu de venu et de mouvement dans votre SPA à la réputation misérable mais mérité. Revoyez vos priorités ou vos employés/bénévoles si vous souhaitez évoluer et faire adopter des animaux dans de bonnes conditions. SPA à éviter si vous ne voulez pas être déçu."

"Superbe accueil nous avons adopté notre compagnon en famille brio 2023 et sommes comblés merci pour tout ! Nous sommes ravis 🫶 merci à toute l’équipe ."

"Nous venons d'accueillir un loulou de 6 mois ( chiot cané corso) pour notre plus grand bonheur. Un grand merci a la SPA de ARRY pour leurs gentillesse et leurs conseils et pour nous avoir fait rencontrer notre gros bébé ❤️. Un gros bébé de 24 kg 😁"

"Très bon accueil , deux animaux adoptés et je regrette pas d’avoir choisi la spa d’arry 👌🏻☺️"

"Nous avons adopté un chiot il y a trois semaines lors d'une visite à la SPA. Au début, nous venions avec l'idée d'adopter un staff adulte, mais sur les bons conseils d'une salariée, qui nous a indiqués qu'aucun n'était OK avec les chats, nous avons continué de faire le tour. Nous avons vu la maman des bébés et nous avons entendu qu'il y avait des chiots. La salariée, nous a accompagné voir les chiots et nous sommes restés 1 h à parler, elle s'est intéressée à notre vie et à nos personnalités. Nous partions défaitiste à cause de notre vie en appartement, mais cette salariée nous a fait confiance et nous a aidé à adopter un des chiots. Nous sommes très reconnaissants d'être tombés sur cette personne et qu'elle aie pris le temps de nous connaître. Nous sommes super heureux d'avoir ce bébé avec nous depuis 3 semaines et le meilleur reste à venir :)"

"Je viens de faire 1h de route pour rien !!!! Hier et encore même ce matin, j'ai vu des photos de chatons à adopter sur le site et sur Facebook. J'ai donc essayé d'appeler le numéro indiqué à plusieurs reprises mais sans réponse. Je décide donc de me déplacer. A mon arrivée je découvre un accueil avec deux personnes pas très sympathiques et pas très au courant de ce qui se passe chez eux. J'apprends donc que tous les chatons sont réservés (pas grave et tant mieux pour eux), mais aussi qu'il est impossible de les joindre par téléphone, personne ne répondra....pourquoi alors indiquer un numéro ???????? Bref !!!!!! Bravo les spa en France !!!!! Pppfff j'ai adopté un chat au Luxembourg il y a 3 mois et mon expérience a été tout le contraire ! Personnel aimable, toujours joignable par mail ou par téléphone.......et l'endroit où vivent les animaux est d'une incroyable propreté !!!! bref ! Je retournerai là bas !"

"une étoile parce qu’on ne peux pas en mettre zéro. pas d’accueil , vous poireautez des plombes avant que quelqu'un ne vous demande ce que vous voulez. Au lieu de vous demander comment vous vivez et de vous conseiller pour trouver le chien qui sera bien avec vous , on vous laisse aller voir un chien qui est déjà adopté ou qu'on ne vous laissera pas adopter. les soigneurs sont agréables et gentils(encore heureux) une soigneuse a dit qu'elle même ne comprenais pas la façon d'attribuer les chiens. quand vous revenez pour la 3 eme fois voir le même chien on vous dit votre dossier est refusé sans même vous expliquer pourquoi... et elles ne sont même pas sympa entre elles a l’accueil car l'une a posé une petite question pour aider une autre famille je pense qu'ils attendent encore tous la réponse de l'autre... bref nous sommes allés dans une autre spa et nous avons maintenant un chien avec qui tout se passe bien."

"Après plusieurs aller-retour a la spa afin de trouver un chat pour une personne âgée. Nous avons trouvé un adorable chat, orienté par le personnel de la spa notamment rachel qui a su cibler les besoins de la personne ainsi que de l’animal. Avec beaucoup de patience et d’explication face aux craintes de cette dame, on nous a présenté un magnifique chat qui a ce jour s’acclimate parfaitement a son nouveau environnement. Un chat qui apportera beaucoup de compagnies a cette dame. Merci au personnel de la spa pour votre patience et merci de vous occuper si bien de ces animaux qui en on temps besoin. Merci de ma part et de l’adoptante"

"J'ai été agréablement surprise par cette SPA. Ce n'est pas la première que je visite, et c'est pourtant la première fois que je vois un endroit aussi propre et aussi bien aménagé pour les pauvres loulous abandonnés. De nombreux bénévoles étaient présent lors de mes 3 passages pour assurer les promenades des toutous. Les box sont bien espacés et très propres, on voit que le bien-être des animaux est pris en compte. Le personnel sur place est aimable et compétent. Bravo pour ce que vous faites pour nos amis à 4 pattes."

"Je suis venu il ya quelques temps au refuge faire un don de couvertures l'accueil des salariés fut très agréables ainsi que les agents d'accueil fort sympathique qui essaient toujours de nous renseignée au mieux malgré le travail ils prennent le temps pour nous . J'ai demandée à rencontrer la responsable pour diverses raison malheureusement elle n'est jamais disponible nous voyons toujoirs les mêmes visages au refuge"

"Je ne comprends vraiment pas quel honte !!!!!!!il y a tellement de chiens et de chats abandonnés ou mal traiter !!!!!on ne vous laisse même pas adopter un chien sans vous expliquer la raison ou bien même vous dire que votre appartement est trop petit Mesdames et Messieurs sachez une chose vous vous dites un professionnel alors sachez bien que toute ma vie j'ai vécu dans un appartement de 60 mètres carrés j'ai eu deux chiens à chaque fois mes animaux sortaient 4 à 6 fois par jour !!!!et était beaucoup plus heureux que les gens qui possèdent maison avec grand jardin et terrain je trouve cela vraiment honteux et scandaleux après eux-mêmes ils vont dire il y a des chiens qu'on n'arrive pas à placer il faut vraiment revoir vos méthodes d'adoption vraiment c'est malheureux mais aujourd'hui je préfère aller dans un élevage et payer plein tarif plutôt que sortir de pauvres malheureux en prison comme la SPA car pour moi la SPA est une prison pour animaux!!!!!"

"Avec des voisins de mon quartier nous secourons un chaton présent sous une voiture en stationnement depuis 2 jours , au bord de la nationale où les chats se font écrasés très régulièrement (3 depuis 1mois). Je mets une annonce sur PET ALERT mais personne ne viens le réclamer... Ayant une chienne qui préfère les chats morts que vivant, je ne peux pas le garder. Je décide donc de me rendre à la SPA et la personne aux bras tatoués présente à l'accueil me dis qu'elle ne peut pas le prendre, que je dois me rendre à la SPA près de Nancy, à l'autre bout du département. Je lui fais la remarque que ne je peux pas, étant atteint d'une pathologie qui peut me limiter dans mes déplacements. Et la réponse que je reçois est la suivante, sur un ton agressif : Ce n'est pas mon problème, si vous n'êtes pas capable d'assumer il ne fallait pas le prendre!! En gros j'aurais du fermer les yeux et laisser le chaton se faire écraser sur la route!!! Belle réponse d'une représentante et soit disant responsable de la Société Protectrice des Animaux, association d'utilité publique. Aucune compassion ,ni pour l'homme ni pour l'animal: une honte. Je décide donc de laisser le chaton de force, elle me menace de porter plainte pour abandon sauvage!! Je lui réponds que je m'en fout avec au passage une petite insulte que je n'ai pas pu retenir... La protection des animaux est l'affaire de tous, des associations, ainsi que des simples citoyens comme moi! Comment une telle personne peut-elle ainsi exercer dans un endroit où tant de souffrances règne pour ces animaux? On est très loin de la vitrine diffusé les dimanches après midi à la TV. Les prisons recrutent des gardiens, peut être cette personne a t-elle raté sa vocation?"

"Comment faire pour mettre 0 étoiles je me le demande comme je me demande comment les joindre : par téléphone impossible (ligne coupée), par e-mail exactement pareil impossible à joindre, tague sur Facebook, appel au maire toujours pas d’informations sur une chienne qui m’intéressait depuis longtemps. Résultat je me dit qu’il faut aller la voir même si il faut faire 400km pour ça. Arrivée au refuge accueil glacial par la cheffe, visite de la spa et je retrouve la chienne qui m’a plu, alors on l’a sort pour la tester tout se passe bien. En parallèle une autre famille qui était venue quelques jours avant pour la voir, la teste avec leur chien et la chienne est adoptée. Par conséquent moi ayant fait 400km, m’étant tout imaginé avec cette chienne pendant un mois j’arrive et la chienne est adoptée dans la même journée. La seule explication donnée est : JE NE COMPRENDS PAS En tout cas extrêmement dessus !!!!! A fuir !!!!!"

"Votre gestion est inadmissible.. Ma soeur est venue en famille pour voir Dana. Soit 800km aller-retour ..avec toute la projection des enfants qui ont perdu leur chien il y a 2 mois. Personne ne nous a répondu malgré les nombreux messages..mp..tel...bref toutes les tentatives (pendant 2 semaines) pour ne pas faire cette route inutilement !!! Alors ce matin ils ont pris la route...MAIS FINALEMENT DANA ÉTAIT EN COURS D' ADOPTION .. Votre gestion est catastrophique"

"Un personnel extraordinaire Connaissant vraiment leur travail Donnant beaucoup de renseignements sur les animaux et vraiment très sympathique Très bon refuge SPA"

"Ce lieu ne devrait pas exister mais dans le malheure, ces animaux ont de la chance que ça existe. Ça été dur pour moi de franchir le pas de la porte. Car quand je prends un animal c'est pour la vie, c'est mûrement réfléchi et je ne comprend c'est humain qui pense que l'animal est un objet. Ça me dépasse. Je regrette que Yoshi et Stella ne puissent pas rejoindre notre famille pour diverses raisons. Je leur souhaite de trouver une famille et d'être heureux. Personnel sympa !"

"Très bonne expérience dans cette SPA où nous avons adopté notre chat Mammouth suite aux conseils de Rachelle. Vous pouvez y aller les yeux fermés : le personnel est très accueillant et compétent. Merci de nous avoir accompagné pour cette adoption ! Pauline, Mammouth et Gabi"

"L'adoption du chat c'est très bien passé. Bénévoles compétents, et à l'écoute malgré le monde présent sur le site. La chatterie est propre et bien aménagée, nourriture a disposition, et le personnel s'occupe des chats. Contact par mail assez rapide. Juste le site internet qui n'est pas a jour avec le profil des animaux a adopter, mais bien d'autres animaux vous attendent, faites déjà une visite :)"

"Tout le personnel est très sympathique, très bien conseillé sur le choix de chien qui pourrait me convenir."

"Personnel accueillant et très chaleureux ! J'ai adopté Nala dans ce refuge en Avril, et elle se porte à merveille ! ❣️"

"Trop d'animaux surtout des jeunes chiens pour qui ont ne devrait pas hésiter à adopter"

"Une SPA qui encourage l'abandon !!!!!!!!!!!! J'ai adopté un chien et ils m'ont forcé l'abandonner car l'amie à qui je l'ai confiée pour le week-end du 15 aout s'est fait agressée au parc Republique de Metz et s'est retrouvée à l'hopital avec le crane oouvert et Tico a éte ramené chez eux"

"Bonne accueil, le sourire et de la compétence en prime . On ne manquera pas de donner des nouvelles de Google qui s'appelle maintenant ARRY"

"Déçu nous avons adopté un chat personne nous a dit qu il était hyper agressif ont aurait aimé qu'on nous le dise bref c est pas professionnel"

"Personnel très compétent et passionné par les animaux. Pour ceux qui ne sont pas contents, vous vous en prenez aux mauvaises personnes, les gens qui y travaillent font du mieux qu'ils peuvent avec les moyens qui leur sont donnés.. la faute en incombe à ceux qui prennent des animaux sans réfléchir pour les abandonner ensuite."

"Des travaux ont été réalisé, la spa est propre, beaucoup de grand chien Je n ai pas vu les chats, il faut attendre un bénévole.....il en manque, surement."

"Je me suis rendue à la SPA de Arry avec le projet d'adopter un chien. J'ai été bien conseillée. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Je suis ravie d'avoir pu accueillir un nouveau membre dans ma famille suite à cette visite."

"Grand merci aux personnels et bénévoles présents ce samedi pour l'accueil, les renseignements, la patience et les conseils. Nous sommes arrivés à deux, repartis à quatre, plus heureux et apaisés. Merci pour l'engagement, le dévouement et l'humanité de l'équipe."

"Très belle expérience avec la SPA d'Arry Très bon accueil dès le départ où on nous a bien guidé sur le choix de l'animal qui nous correspondrait le mieux... Très bons conseils en matière d'accueil de l'animal, de la santé et de l'hygiène. Equipe toujours disponible pendant la semaine de placement provisoire pour répondre à nos questions, pour nous rassurer Et un beau résultat avec une adoption définitive d'un merveilleux chaton qui a trouvé sa famille pour la vie Merci à tous les personnels et bénévoles! et Bravo à tous pour le travail fait pour redonner une seconde chance aux (trop) nombreux pensionnaires qui cherchent encore une famille Famille Mathis - Valli"

"Épatée par l'engagement des personnes qui s'occupent des animaux et de ce refuge Bien entretenu... Bravo et merci à eux 🤗"

"Emeline et Rachel se moquent clairement des personnes qui veulent adopter des animaux en sortant des excuses à dormir debout. Il ne faut pas travailler pour assumer un chat et avoir un enfant de 6 ans serait incompatible avec ça. J'ai fait de nombreux dons à la spa mais je commence à croire que vous préférez garder vos animaux dans des cages avec des conditions de détention déplorables. Je ne félicite pas votre travail (pour certaines). Les employés de l'année dernière étaient beaucoup plus humaines et empathiques."

"Refuse une adoption sans raison apparente. Quel dommage pour nos amis les animaux."

"Moi et ma famille nous sommes allés à la spa de arry pour adopté un chien , les 2 fois ça n'a pas été très bien , la première fois nous avons eu a faire a un jeune homme gentil , Poli ect ... mais qui n avais pas trop le temp de s'occuper de nous , donc ça a été très vite , et le deuxième rendez vous a été vraiment bâclé par les 2 personnes que l ont a rencontré, elles aussi très pressés et l impression qu elles avaient envie de vite en finir avec nous , au final nous nous sommes détourner sur un autre refuge qui eux ont pris le temp de nous recevoir et de reprendre a nos attentes"

"Super refuge. Le refuge a très peu de petits chiens c est bien dommage. Mais on n abandonne pas"

"En lisant les commentaires je voulais laisser une chance à cette SPA... Faire une heure de route a deux reprises pour rencontrer des chiots intéressants pour au final avoir un coup de cœur et au bout de 15min nous dire sèchement vous êtes en appartement, alors vous n'aurez rien... Déjà à l'entrée c'est difficile d'avoir quelqu'un, je suis déçu de l'ensemble des SPA de la région... comme je vois dans certains avis... nous voulons sortir ces bêtes de leur cage mais la SPA nous en empêche... Ça ne donne pas du tout envie de poursuivre l'objectif d'adoption si à chaque fois il y a X ou Y raison... On a beau lire que les agents sont là pour nous conseiller mais en magasin parfois les conseils du vendeur ne sont pas toujours bon il faut parfois laisser faire les choses !"

"Accueil et accompagnement par des passionnée qui donnent sans compter dans le seul objectif de respecter tous les pensionnaires et surtout pour tout mettre en œuvre avec de retrouver des familles !!! Merci pour tout , vous avez permis a Misty de trouver une famille 🥰🥰"

"Vous faites un travail difficile mais malheureusement nécessaire. Félicitations à vous et merci pour tous les conseils que vous nous avez apportés. Vous êtes tous super 👍"

"Toujours un lieu de souffrance (on les prendrais tous) mais pour adopter que la procédure est fastidieuse!!!! de quoi en décourager plus d'un 😠"

"Personnel et bénévoles super sympa"

"Lieu propre et entretenu. Du personnel qualifié et accueillant même si parfois débordé par le travail car c'est un très grand refuge. Des bénévoles toujours disponible pour vous parler de leurs chouchous"

"Pas trouvé mon animal a la SPA sont prudents pour la personne et pour l'animal dommage pour moi en espérant de trouver"

"Je suis venu au refuge lors des portes ouvertes, le personnel est accueillant, le refuge est bien entretenues, propre. C’était super pour les animaux 🥰"

"J'ai la grande chance d'avoir pu adopter la magnifique Raya, un chat femelle d'à peine 6 mois grâce aux bons conseils du personnel de la spa. J'ai eu des réponses à toutes mes questions, de bonnes explications. Pas de mauvaises surprises également pour le caractère et les eventuels problèmes de santé des chats à adopter puisque tout est spécifié lors des démarches. Tout est fait pour le bien être des chats, present et futur. Je recommande, il y a de nombreux animaux qui attendent enfin d'avoir une belle vie de famille."

"Très bon établissement. Le personnel et les nombreux bénévoles adorent les animaux qui y sont bien traités . Ils donnent de nombreux conseils aux adoptants. Un soucis ou une question, ils répondent rapidement par mail."

"Avec un 3 animal a la maison '' c magnifique.. La spa... Merci d'être présente pour les animaux abandonnés et ou a l'agonie... Des.... Quil faur ficher '' interdit d'adopter ''"

"Personnel agréable, disponible pour prendre soin des chiens. Ayant toujours rêvé de sauver un chien de la spa. C’est choses faite ! En espérant que la petite princesse se sente au meilleure de sa forme à nos côté 🫶 Merci pour tout !"

"Les bénévoles présents au refuge sont très gentils, ils ont su répondre aux questions que je me posais (il s'agissait de ma première adoption) et m'ont aidé à choisir un chat qui correspond à mon mode de vie et que j'apprécie beaucoup ! Je suis très content d'être venu et d'avoir adopté Wisley :)"

"Super accueil, super équipe, super conseils pour le choix, toutes les précautions sont prises pour le bien être des animaux et leurs futurs maîtres. Nous y avons recueilli Aristote qui a vite trouvé ses repères."

"Je partage mon avis La spa de Arry est super Grâce à eux j'ai trouvé mon petit bébé si vous cherchez un chat ou un chien je vous conseille fortement d'aller faire un tour à la spa de arry"

"Nous avons adopté notre toutou Ramses à arry Personnels et bénévoles au top Les animaux sont dans de bonnes conditions de vie même si ils ne devraient malheureusement pas être là Je recommande vivement le refuge de arry pour toute adoption Merci à vous pour ceux que vous faites Katia"

"Belle endroit pour y accueillir des animaux il manque sans doute de moyens pour moderniser les locaux."

"J'y suis allée par temps de pluie et en plein moment où ils sortaient les toutous en promenade . Je cherche un chien qui peut être compatible avec des chats ainsi qu'un enfant de 9 mois ,de taille moyenne et je n'ai pas trouvé mon bonheur. Même un chiot mais il n'y en avait pas.."

"Il y a maintenant deux semaines, nous avons adopté notre petite perle rare que l’on cherchait depuis un moment. Aujourd’hui, Urrika est plus qu’heureux, malgré son handicap !!! Je remercie encore la spa, d’avoir su gardé le sourire, la bienveillance et le professionnalisme malgré la grosse charge de travaille. Bon courage à vous ! Et je vous conseille d’adopter, c’est la meilleure chose qui puisse vous arrivez !"

"Comment peut-on dire à une personne qu'elle peut adopter un chien OLAF lui demander d'attendre une dizaine de jours et lui laisser un message lui disant qu'il a été adopté par une autre famille. C'est ce qui s'est passé hier avec maman qui a perdu son chien de 16 ans en septembre, elle était contente et préparait déjà l'arrivée d'OLAF .... vous défendez la maltraitance animale mais vous maltraitez psychologiquement les personnes. Vous êtes en plus injoignable ! La SPA nous dit qu'il y a plein de chiens à adopter et pourtant on arrive pas à en trouver. Cela conforte les personnes à prendre leur chien en élevage. Quelle déception, j'avais une telle estime de la SPA !"

"Nous sommes venus chercher un chat qui pourrait partager notre maison avec nos enfants et notre chien. Nous avons été très bien conseillé et avons trouvé le bonheur avec un petit chaton adorable. Merci pour vos conseils et tout le travail et l'amour que vous donnez a tous ces animaux"

"Tessa est arrivée dans notre vie avec un immense plaisir Merci à toute l'équipe vous êtes géniaux"

"Un refuge ou le personnel et très à l ecoute.nous avons adopté un chien doux et génial"

"Il y a un ans maintenant nous avons adopté Fendi au refuge arry nous avons eux la chance d’être super bien accueilli et renseigné malgré que beaucoup d’animaux attendent une familles le refuge c’est les rendre heureux je vous le conseille vivement vous trouverais pas meilleur même après adoption le personnel reste là ils ont heureux de recevoir des photos des animaux qui sons dans leur nouvelle famille une équipe en or"

"Avoir une discussion par mail pendant plusieurs jours , expliquer à la demande sur le site de la spa que j’ai un chat. Par la suite je le redis par mail on me dit alors de venir sur place. Sachant que j’habite à 2h du refuge je me décide à me déplacer avec ma chienne ! Arrivée sur place ?! « Ben non le chien il aime pas les chats » on ne m’a même pas proposé de voir le chien ni de visite pour en voir un autre. A ce stade il vaudrait mieux prendre des personnes qui retiennent vraiment en tête les besoins d’un chien . En outre, quelqu’un de compétant. Je ne conseille pas ce refuge même si bien sur ces animaux méritent une belle famille"

"Beaucoup de bénévoles ...les animaux sont chouchoutés !!"

"Tres bonne option pour adopter, accueil impecable, tres bonnes conseilles et administration au top. En plus j’ai adopte un vrai bijou que fait les bon heures de ma fille et moi. Très content du choix."

"Actuellement un chien de 6 mois (milady) soit disant ne s'entend pas avec les chats ? Comment est ce possible à cet âge ? On met déjà des barrières à ce pauvre chien sous prétexte qu'il a une mâchoire plus carré que les autres ? Et encore c'est un dogue. Perso j'ai un staff et deux chats et ils s'entendent à merveille. Faut pas s'étonner après que ces pauvres loulous restent au refuge si on leur met déjà des étiquettes qu'ils n'ont pas."

"Que dire de plus que UN GRAND BRAVO à toute l'équipe d'Arry. Ils sont extrêmement sympathiques et ils m'ont fait avoir un regard positif sur les refuges. Ils font de leur mieux pour rendre la vie meilleure à leurs pensionnaires. Merci"

"Nous avons adoptés deux chats avec les conseils précieux des travailleurs de la spa et des bénévoles qui sont très accueillants, professionnels et à l’écoute des familles ! Merci beaucoup"

"Je conseille la spa arry , personnel très sympathique et accueillant , merci à vous j'ai adopté mon chat daïna que j'adore."

"excellent accueil, beaucoup d'animaux en attente de leur famille mais pendant ce temps ils ont le minimum vital et une bonne dose d'amour leur permettant de continuer à espérer. Le personnel est l'avant-dernier maillon pour ces animaux. N'hésitez pas à y aller, Vous ferez trois heureux ; l'animal adopté , vous et le futur animal qui aura sa chance d'y trouver sa famille vu que vous libérez une place."

"Très bien merci"

"Très bon accueil avec le personnel de la chatterie.Cependant je ne recommande pas l'adoption avec cette association. Chat malade coryza otite et queue cassée. Très longue attente pour recevoir un remboursement d'une partie des frais vétérinaires avec le siège de la spa de Paris."

"Bravo à cette superbe équipe qui fait un travail merveilleux, et grâce à qui nous avons pu adopter notre adorable chien ! Alors merci à eux et bravo pour tout ce que vous faites !"

"Beaucoup de coryza pour les chats donc vigilance pour les adoptions"

"Que de joie et bonheur avec nos deux loulous Dédé et Maya adoptés à la spa de Arry. Il est où le bonheur ? Avec nos 4 pattes 😊"

"Très bonne expérience équipe disponible aidante de bon conseil encore merci"

"Je me suis rendue à la spa de Arry (57), parce que je souhaitais rencontrer les chats qu'elle hébergeait. Lorsque je suis arrivée et après avoir renseigné un peu mon profil, une dame (très avenante), qui était à l'accueil, m'a orientée vers l'une de ses collègues, en chatterie. Cette collègue (M.), a pris le temps de s'entretenir avec moi, afin de cerner mon profil avec précision. Elle m'a permis de rencontrer les chats et de faire plus ample connaissance de celui qui m'avait particulièrement attiré dès mon entrée dans la pièce. Elle a pris le temps de tout m'expliquer afin que tout soit clair (tout comme les autres membres de l'équipe également). Très peu de temps après, la spa m'a donné la chance de pouvoir repartir avec le loulou qui m'avait clairement tapé dans l'œil. Toute l'équipe est vraiment très gentille et à l'écoute. Le personnel aime les animaux et en prend soin. Vous l'aurez donc compris : je recommande clairement ce refuge ! Un grand merci à la spa de Arry, de la part de Sunshine et moi, de nous avoir permis cette nouvelle aventure !"

"Mon mari et moi souhaitons remercier la SPA d’Arry une superbe équipe, pro et à l’écoute (aussi bien des être humains que des animaux) Merci beaucoup à vous tous"